做信息的设计师-《用数据讲故事》

2020年100本阅读计划-8

《用数据讲故事》作者科尔

一、导言

这个世界上的一个大误会就在于，太多人把掌握一个工具软件的操作等同于掌握某个领域需要的专业能力。

几年前最开始做“表姐”的时候，觉得掌握工具最重要，要熟练运用所有的函数、要学会各种分析模型；

后来被叮嘱第一要务是了解业务，什么是了解业务呢？是知道公司的产品特点、顾客群体、生命周期等等；再后来我学习了很多产品知识，又发现结论好像都对，但是依旧不能驱动业务。工作经验慢慢多了之后，才深刻的认识到比掌握工具、了解业务更重要的是有效沟通。比如前期的调研沟通、比如这本书要讲的后期可视化沟通。

大多数人，在处理数据、制作基础图表这个环节花了很多时间，却往往忽视了可视化呈现这个分析过程的最后且最重要的一环。这是整个流程中受众能够看到的唯一环节，需要花费更多的精力去思考去找到一个合理的呈现形式，让她变成一个通道，连接你的受众和你要表达的思想。

二、成功的可视化效果

去除杂乱，干净的呈现，让受众容易阅读，并且能够有效指导决策的，不管它是文字、表格还是简单的折线图，都是成功的可视化

以下对比了几个经过可视化设计之后的图表对比，右边优于左边，下边优于上边

三、如何用讲故事的思路写数据分析结论

1、三分钟故事和中心思想

每次开始制作之前，都要问自己：如果你只有三分钟的时间把必要的信息告诉受众，你会讲什么？这是确保你对所要讲的故事理解得清晰透彻的好办法。能做到这一点，你在演讲时就可以摆脱对幻灯片或者图表的依赖。

（1）必须能陈述你独特的观点；

（2）必须切中要害；

（3）必须是一个完整的句子。

2、故事的基本结构

❑结合外部上下文和对比点

❑举例说明问题

❑包括能够说明问题的数据

❑阐述如果不采取行动或者不发生变化会怎样

❑讨论解决问题的潜在选择

❑说明建议方案的优势

❑向受众明确为什么他们会处在这一决策的位置

3、集中你和受众的注意力

（1）如果一件事很重要，尽量不要让受众“跋山涉水”才能发现它，将它放在页面顶端。比如是否可以把本页重点的结论或建议直接写在标题上，而不是简单的任务达成情况、分月趋势等等。

（2）每个数据分析过程都是一层层抽丝剥茧来完成的，这个过程很长，花费了你很大的精力，但是受众并不关心这些，你不必向你的受众人讲述你的过程，细节是魔鬼：你要充分了解，以应对突如其来的质问，但又不能尽述。这些过程应该出现在同组的讨论环节。想象一张空白的页面或者屏幕：你添加的每一个元素都会消耗受众的一部分认知精力。切记，能展示珍珠就不要展示牡蛎！

4、向设计师一样思考

高端复杂的图表看起来酷炫，但是不一定能够承载你的结论，用的最多的图表无非以下几种

形式服从功能，这是句产品设计的箴言；大道至简，也适用于数据可视化

5、重视文字

常常听到一句话：视频优于图片，图片优于表格，表格优于文字，文字看起来是功效最小的，但是合理的呈现文字在数据沟通可以实现：标签、简介、解释、强调、突出、推荐和讲故事等诸多功能。文字，不是浓墨重彩，确是画龙点睛。

四、本书阅读建议：

这本书主要讲的是制作数据报表/报告的思想，属于运用阶段。对于某一类型的图表如何实操却没有介绍，使用的前提是了解，所以这里推荐一本几年前看的一本《Excel图表拒绝平庸》，这本书很详尽的介绍了组合图表、雷达图、瀑布图等如何去做。了解了基本概念之后再来读这本《用数据讲故事》可能会好得多

阅读时长：2小时，推荐星级：3星半

我们一起好好学习，天天向上！