《非暴力沟通》第四章体会和表达感受

非暴力沟通的第二个要素是感受。表达自己的感受,能让对方清晰知道你心中所想,双方也不用猜测,沟通会顺畅得多。在人与人的沟通过程当中,很多人不会表达自己的感受,甚至忽略自己的感受。自己的喜怒哀乐不能充分的表达。和别人的交往依靠评判、猜测、推断,必然会造成主观臆断,出现沟通的隔阂和沟通的障碍。当然,更多的是,人们头脑中没有可以表达感受的词汇。此章节作者通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚地表达感受,从而使沟通更为顺畅。在表达感受时,示弱有助于解决冲突。此外,非暴力沟通还对表达具体感受的词语与陈述想法、评论以及观点的词语作了区分。

为了更好地沟通情感,非暴力沟通主张使用具体的语言。

为了清晰地表达感受,编制了以下的词汇表。

(1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受:

兴奋 喜悦 欣喜 甜蜜 精力充沛 兴高采烈

感激 感动 乐观 自信 振作 振奋 开心

高兴 快乐 愉快 幸福 陶醉 满足 欣慰 心旷神怡喜出望外

平静 自在 舒适 放松 踏实 安全 温暖 放心 无忧无虑

(2)下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受:

害怕 担心 焦虑 忧虑 着急 紧张 心神不宁 心烦意乱

忧伤 沮丧 灰心 气馁 泄气 绝望 伤感 凄凉 悲伤

恼怒 愤怒 烦恼 苦恼 生气 厌烦 不满 不快 不耐烦不高兴

震惊 失望 困惑 茫然 寂寞 孤独 郁闷 难过 悲观

沉重 麻木 精疲力尽 委靡不振 疲惫不堪 昏昏欲睡无精打采

尴尬 惭愧 内疚 妒忌 遗憾 不舒服

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