读人性的弱点

人性的弱点

趁着周末得空，拜读了卡耐基的《人性的弱点》，经典之所以为经典，肯定有其中的价值所在，于是对书中的一些内容进行了简单的总结概括（害，其实就是书中总结）。

1. 待人接物基本技巧

• 切忌批评、责怪或抱怨他人
• 给予他人由衷而诚恳的赞赏
• 激起对方某种迫切的需求

2. 让人喜欢你的六种方法：

• 真切地关注他人
• 保持微笑
• 记住一个人的名字
• 做一位优秀的听众，鼓励他人多谈论他们自己
• 为他人的利益说话
• 让他人自觉重要，且必须做的真诚

3. 如何赢得他人赞同你的想法

• 在辩论中获得最大利益的唯一方法就是避免辩论
• 尊重他人意见，绝不要说：“你错了
• 如果自己错了，迅速而郑重地承认错误
• 以友善的方法开始
• 快速让对方说：是，是”
• 尽量让他人多说话
• 使对方觉得某一想法是他的原创
• 努力真诚地从他人的角度看待事物
• 赞同他人的看法和欲望
• 诉求于更高尚的动机
• 让你的想法戏剧化
• 鼓励竞争，提出挑战

4. 如何做一位善于改变下属态度和行为的领导者

• 从称赞和真诚的欣赏开始
• 间接地让人注意到自己的过错
• 批评他人前，不妨先谈谈自己的错误
• 提问，而不是直接下命令
• 给他人留下面子
• 赞扬最细微的进步，赞扬每一个进步，诚于嘉许，宽于称道
• 给他人一个不会辜负的美名
• 采用鼓励的方法。让错误显得容易纠正
• 让他人乐意去做你建议的事情

以上4点，希望自己的生活中能时刻铭记在心，做个好人。