宝贝详情8大核心秘诀

《宝贝详情心理学》的核心8大核心秘诀,毫不夸张的说,一个产品的页面转化率能否提升,跟这8大秘诀脱离不了关系.......也就是说.........

只要你能够掌握这8大核心秘诀,你做淘宝成功率就可以大大的提高,并且产品的转化率几乎可以立于不败之地,听起来有点夸张,但我敢发誓,我没有任何的必要跟你吹嘘已经发生的事实..........

秘诀一:不要研究产品,请研究买产品的人;

在中国99.99%的商人都突破不了这个观念,我每年要见不少的转型做电商的老板,几乎每一个人一见面都是跟我说他的产品有多么的牛逼,面料有多么的好,工艺有多么的独特,但是就是卖不出……那么原因在哪里呢?

1,任何独特的卖点,对手48小时确保抄袭完成,详情页同质化严重;

2、现在已经不是物质缺乏的时代,大量是生产过剩,大量的库存无从消耗;

在同质化这么严重的一个时代……你更应该关注的是你用户是谁,他的内心述求是什么?他为什么要买这样的产品,是为了解决什么问题?希望得到什么样的结果?所以……

我们要反其道而行之,同行研究产品,你就应该研究买产品的人,了解买你产品的用户是谁?他为什么来买这个产品,所以我们先要描绘我们核心用户的“深度人群画像”。

秘诀二:深度人群画像;

什么是人群画像呢?也就是我们的用户是谁,什么年纪,性别,有什么爱好,是什么职业,可能喜欢什么样的风格,性格是如何的,家里有没有养宠物,租的房子还是买的房子等等信息,描绘的越多详细越好,我们来通过一个“手机壳”的例子来看看,“研究产品”与“研究人”的区别,如下:

研究产品的思维:边框用的是什么金属材料、什么电镀工艺、边框有多厚,上面开了几个孔,采用的是什么钻,这个钻有多少个切面,来自于哪里,边框有多少个颜色可以选,是否影响信号等等,对吗?……

就是这样,你去看看市面上99%的手机壳页面都是这样思路设计的,那么我们看看研究买产品的人应该是怎么思考,如下:

研究买产品的人:  买这款手机壳的是男人还是女人、大概多大年龄、内心会是怎么样的性格?为什么那么多手机壳不选、偏偏选这款水钻款、穿着会怎么样的打扮等等,你看……不是角度不一样。一个的研究冷冰冰的物体,而另一个是研究活生生的人…


那么你可能会问……

“天龙老师,如何才能获取这些内容呢”?

其实非常的简单。首先要看一本推理术的书,在加一本读心术的书,这样你就可以养成时刻思考对方的感受,然后再加淘宝内部的数据工具。具体请参考套餐工作后台。

大脑以数据一配合,可以相对精准的描绘出用户的“深度人群画像”,还是回到上面“苹果手机壳”的例子,他的人群画像应该是如何的呢?……结果如下:

深度人群画像├女性,年龄18-25,或25-29,她们爱打扮,口红,手表,美甲,包包,护肤品,艳丽的衣服。

他们内心大胆、注重外表,虚荣心可能极强;

她们淘宝等级高,消费能力极强,便宜的东西不一定是他们的最爱。

她们爱美,可能还喜欢宠物,并对生活品质有一定的追求。

他们对产品品质有追求,并且对钻的闪烁更有发自内心的热爱。

这次是冰山一角……你不要看这好像很简单很简单。

但却是花了四个小时统计分析的结果,而且你要知道……99%的人你问他你得用户是谁的时候?………大部分人是这样回答的:

TA本是一群年轻人,

年龄在18-29岁,女性

然后呢?………显然是没有然后了,不错就是这样,不信问问你身边的商家朋友,顶多再多回复呢一句“他们对生活品质有一定的要求”,那么问题又来了……就算我具体的知道我的用户是谁?长怎么样子有什么用?……作用巨大……因为……

秘诀三:有一个痛苦没有去除,一个梦想没有实现;

痛苦=情感共鸣点“激素”

梦想=用户想要的结果

我们描绘“深度人群画像”的目标不在于对用户的表面认知,而是对她内心的深入了解,进而找到她内心的“痛苦”,和他最终希望实现怎么样的“梦想”

这好比如果你的灵魂进入到用户的身体里,这个时候,你还能不知道她在思考什么吗?显然答案是“轻而易举”。

我们所说的“痛苦”和“梦想”,不是指身体上真的哪里痛,或者他希望当科学家的梦想,而是指真对你销售的产品来定义的“泛义词”,例如:

“假如你是卖减肥产品的:

用户的痛苦是什么?

梦想是什么呢?

痛苦:你可能会说,用户的痛苦是太胖了,很难受?其实并不然,这仅仅表面了,更深入本质痛苦应该是如下……

1,过年回家父母又催我带男朋友回家,父母说村里的哪位姑娘又带男朋友回来见家长了,问我是不是太胖找不到男朋友?

2、闺蜜约我去酒吧happy,我单纯的跟他一起去了,结果……结果一堆男生跟她搭讪,而我只能一个人苦闷的喝闷酒。


3、公司举办三亚旅游,我心里烦恼极了,不知道是去还是不去……因为我知道,没有人愿意看一个胖子穿着比基尼在沙滩上游泳。

喔……天呐!就是这样子,一切的痛苦,都来源于周围异样的眼光,俗话说得好“如果这个世界上没有男人,女人不会思考减肥,也不需要化妆”,大数据痛统计,已婚男女减肥成功力极低。………好了……那么她们得梦想又是什么呢?

梦想:其实如果你知道了用户的痛苦,梦想就显而易见了,无非就是希望可以穿上性感艳丽的衣服,走在街上有超高的回头率,去到酒吧,那帮男生像蜜蜂般的围过来,去到沙滩一帮戴着墨镜的帅哥,目光就聚集在自己一个人身上,并且过年回家可以带上一位宇宙最帅的小伙子回家过年……对吗?……不错……


那么回到“苹果手机壳”这个产品上,用户的痛苦和梦想又分别是什么呢?我相信你是丝毫没有头绪……当你遇到这种产品时,我建议你先从用户的梦想着手,因为痛苦和梦想总是对立面的,找到了梦想,就等于找到了痛苦……那么……


通过分析,你我们发现用户有金属的、塑胶的、卡通的、真皮的收机壳的都不挑,非要买一个水钻的原因,是因为他们希望保护手机的同时,考虑打扮手机成分更高,进而通过图片评价等信息推理出,用户日常也是超级爱打扮的。

那么梦想就显而易见了,他们希望自己的每一个维度都看上去是一个时尚的女性,不可能你的装扮一看上去是个时尚的名媛,然后用了一个“暖色调的真皮手机壳”对吗?……


就是这样,文艺小清新 ,穿棉麻服装的女性,就很难来选择这种“水钻手机壳”了,因为冲突太大……

所以买这款手机壳的女生,都是希望自己呈现在别人眼中的自己是“走在潮流尖端的时尚达人”,那么如果痛苦是对立的,应该是什么呢?……痛苦就是害怕自己在别人眼中“不时尚”,所以她需要……

从不同维度来体现自己是年轻的、时尚的,不管是衣服,头发、项链,指甲,手表,高跟鞋、手机等等,所以你会发现这群女生他们选择的手机不是三星,就是苹果,小米不会是她们的菜,并且就算她们养个宠物,都会给他们的宠物穿上可爱的衣服……

秘诀四:用户买的不是产品,而是使用产品之后的结果:

你千万不要误以为,用户购买的减肥药,因为你的药比较甜,购买的丰胸产品,因为你的产品摸着胸部上凉凉的……购买你的手机壳,是因为你的工艺比别人牛逼,这都是错误的认知,你吃着思考一下,如果你从产品不能给用户带来他想要的结果,会什么样?……

你认为人们买块“劳力士手表”是为了看时间吗?

显然不是,如果看时间,手机就可以解决了,毋庸置疑手表原本的发明,解决的第一需求是看时间,但是随着时代的发展,核心需求也发生了改变…

其实你内心有了答案,买劳力士是为了提升身份的一种象征,现在的话叫坐“逼格”,土一点的解释就是为了装逼,对于很多成功人士来说,名表是标配,是一种调性价值的呈现,如果你把一块劳力士手表的logo弄掉,然后放在店铺里卖……我敢担保……不会有人买……原因很简单……

因为用户不是要这个产品本身,而是要那个logo给他带来的“外在附加价值”,对吗?……其实你真的感觉开一辆“科鲁斯”和开一辆“奔驰”在城市驾驶有很大的区别吗?

没有开过的人,肯定说区别巨大,如果要说真的有区别,那个区别来自于用户内心的“自我暗示”,因为我的第一辆车就是“科鲁兹”,第二辆就是“奔驰”,其实我想说的是什么?我在意的不是车本身有多好开,我更在意的是哪个车子我开出去更有面子……也就是说……

99%的人买车,是为了最后呈现出来在别人眼中发生改变的结果,再牛逼也没有用,所以用户买的不是产品本身,而是产品使用之后的结果。

好了,今天就先写到这里,余下的部分我连载…关心你关注天龙网络随笔。更多精彩在后期!

你可能感兴趣的:(宝贝详情8大核心秘诀)