例外与优势力量极大化

贺变丽  焦点解决中级十期  坚持分享第481天 2019—10—6

        每位当事人都是独一无二的，拥有与生俱来的力量与资源来帮助自己，相信当事人是自己生活环境中的专家。

        SFBT认为，改变最重要的关键来自当事人的能力及潜力，当事人所认定的优势力量若能前后一致地受到重视，当事人改变的动力随之增加。例外即是这些优势、资源、力量的统称，若要能发现当事人的优势力量，则需要由当事人与咨询师一起合作探索例外的过程。当然，对于当事人期待如何运用这些优势力量，以及认为需要什么才能改善生活的论点，咨询师并不具有最后的决定权。也相当看重如何引发当事人自我赋能。

        没有一件事会都是负面的，例外总是会存在。任何小小的例外往往会与愿景、目标所连接，因此可能会是解决之道的前驱之身或关键的基石。人们总会制造一些例外，这些例外创造的细微差异，是人们看到希望所在，并可进而善用这些例外而产生小改变以远离问题困境。

        当咨询师能提醒当事人被自己所遗忘的资源时，当事人会对自己产生正向信念，对改善的可能性产生信心，会信任自己一直在往解决问题的方向前进，也会减低担忧问题严重性或自责的负向情绪。

        例外探讨越多，越能了解哪些成功经验可以与达成目标连接，也会提升当事人建构解决之道的动力。例外经验促使当事人对自己自发的问题解决能力产生信心，并强化其对问题处理的主控感、自我负责及力量感。