Design Sprint 6:设计冲刺第3天之”聚拢思维”

Design Sprint第三天的主要目的是把第二天发散出来的问题解决方式通过讨论分析,聚拢为一个最终的方案。在这一天的讨论中只有那些与“问题陈述”具有高度一致性的问题解决方案才能被选入到下一步的测试环节。团队需要在这一天对究竟选择哪个结果进行艰难的抉择,因此教练需要尽早做好团队的预期管理。

确定方向 (45min)

首先大家可以把昨天的故事板进行一次“合并同类项”,也就是说把相似的想法归类到一起,然后找到在问题解决方向上大致都有哪几种方案。然后团队需要就这几种思路投票决定此后几天的原型设计和测试究竟将专注于哪个或哪两个方案。

制作线框图 (45min)

确定方向之后大家可以就如何实现这一方案来勾勒线框了。在这项练习里,每个人都需要就既定问题的解决方案画出一份线框图,并分别向团队中2-3人小范围了解他们对线框图的反馈。如果最后团队确定的产品解决方案有两个,也可以把大家分为两组,分别绘制这两个方案上的产品线框图。

用户的互动环节 (2h)

此时团队已经就统一的“问题陈述”达成了一致的“解决方案”,只是在解决方案下有不同的展现方式。如果想要降低最后测试的成本,此时可以准备一轮与用户互动的环节。

这个环节中会邀请2-3名用户来到Design Sprint的场地,大家把所有草图都挂在墙上,每一个方案的主人都会向用户和团队其他成员解释自己为什么会设计出这个方案。解释完之后,由用户来说明自己对每一个方案的看法,这个看法里面将包括:这个想法有哪些自己喜欢的地方,有哪些有顾虑的地方。说完之后,请用户把自己最喜欢的3个方案写在一张纸上,但请注意,此时不要让其他团队成员知道用户的最终选择是什么。

这么做的原因其实并不是故作神秘,而是希望在最后一轮的方案投票中,团队成员是在了解用户想法的基础上,同时还能做出没有偏见的投票选择。

方案投票 (45min)

在了解了用户的意见反馈后,轮到团队成员对第二天待开发的线框图方案进行投票了。还是老规矩,团队的每个成员依旧有三票,分别投出自己最喜欢的方案,然后汇总用户的投票,如此一来则可以决定在明天的设计环节设计师需要就哪个方案进行最后的设计产出了。

总结与反思(20min)

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