每天五分钟|学会麦肯锡精英的39个工作习惯(二)

书籍:《麦肯锡工作法:麦肯锡精英的39个工作习惯》

作者:[日]大岛祥誉,曾在被称为世界上最顶尖的经营咨询公司——麦肯锡工作。

二、将要点分为“三部分”——“精英部下”的习惯

习惯10.保持“PMA”

与上司交流时,保持回答“是”。

真诚、正直、明朗的人是无敌的!

如果是只有几年工作经验的年轻人,那么与上司的交流基本就是“认真服从”,这样工作的品质和效率都会得到提高。

麦肯锡经常教育新人要保持“PMA(Positive Mental Attitude)”,保持积极向上的工作态度,只为成功找方法,不为失败找理由。

习惯11.摸清上司的类型

上司也是人,有自己的性格和类型。

只要配合对方的类型来采取行动就可以建立起良好的关系!

做一个不管什么样的上司都喜欢的部下,这样与上司的交流会更加融洽,而且工作也会更加顺利。

摸清类型,在任何人际关系中都是有效的。首先你应该搞清楚自己是什么类型,然后在与不同类型的对象接触时,尽可能地配合对方采取行动,这样双方的沟通一定会变得非常顺畅。

习惯12.用“只占用您1分钟时间可以吗”作为开头

对上司说“关于XX的事,我可以占用您1分钟的时间吗?”更容易争取到交流的时间。

习惯13.用30秒时间提出3个要点

用30秒的时间提出3个要点。

练习进行分解说明。

如何总结3个要点?

1.现状的掌握情况

2.对现状的解释,以及理由

3.结论,以及解决方法

习惯14.以“事实”为基础提出“假设”

首先应该汇报“事实”。

在此基础上,如果上司询问“意见”的时候再提出自己的“假设”。

习惯15.观察上司的桌子

观察上司的桌子,可以看出他的喜好和是否繁忙。

在找上司交谈或者贴便签之前,一定要先仔细地观察他的桌子。

习惯16.邮件主题应该写什么

由上司判断是否“重要”。

在名称上写“商谈”可以引起上司的注意。

习惯17.工作过程中与上司进行确认

及时做出修正就不会浪费时间。

在工作过程中及时与上司沟通可以使工作更加轻松。

(未完待续......)

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