第二课 说服力七大知识点

第二课 说服力七大知识点

新知:

1.间接性指出别人的错误,用温婉的方式(说服别人,但不要伤害他)

2.在销售过程中,让消费者自己达成购买的决定,因为购买都是自己的主意。

3.我要批评谁,先批评自己,让对方可以接受。

4.选择性提意见努力让别人接受,拒绝下命令。

5.你希望别人信任你,请用真诚去打动对方

6.用一系列替代法替代内心的指使,达到目标的效果。

7.高手对话,直接用问答法朝着对我们有利的方向,这让我想到了苏格拉底

旧知:

    生活工作中遇到别人犯错时当面的说出对方所犯的错误,仔细想之会发现对方的尴尬和不舒服,而且造成对方不愉快。

  强买强卖,不管是销售是感情还是其他,有时候你觉得自己认为好的想法对别人不一定适合别人,甚至会让对方觉得你在强迫她接受你的想法,就和卖产品一样,只有知道对方的想法是什么才能帮到对方,而不是自以为的很好就是帮别人的,忙没帮到反而给别人造成困扰,真正的帮忙是帮到点上才是帮忙

如何做:

    尽量不当众发难于别人,让人感到难堪和受伤,用委婉的方式告诉对方犯错时,告诉对方下次可以怎么样做会更好,对方还会感激你

  在别人找你帮忙时 ,了解事情的经过后可以说说自己的几个建议或者建议她可以在问问其他人这么做时的想法是什么,在综合她自己的想法是否差不多,而不是在别人做这件事时你自己觉得是错的就要把自己的想法强塞给别人甚至有些想要别人按你的想法去做,不做还不高兴,认为自己是没错的,我们最终给他人的建议只是让对方想清楚自己的选择是什么,而不是按照你的想法去做。

你可能感兴趣的:(第二课 说服力七大知识点)