2019年终总结会议纪要

襄阳配送中心2019年终总结大会会议纪要

会议时间：2019年12月11日15:30-18:30

会议地点：襄阳配送中心107办公室

会议主持：邹亚平

参加人员：襄阳配送中心及丹江口项目核心骨干人员

纪要整理：邹亚平

 

会议内容：

一、财经、仓储、配送、干线项目各模块做年度重点工作总结（略）

二、年度先进工作人物表彰（略）

母俊、董启群

三、中心经理工作提示

（一）20年所有的工作都将围绕四个方面来展开：

1、基础管理的强化，运作品质的提升，是一切工作的起点。基本功我们一定要练的无比坚实，这关系到我们的品牌形象和服务口碑。圈子本就不大，声誉受损后短时间内是难以挽回的，同时还会对业务拓展产生极大的负面影响。

2、外部业务的拓展，关乎我们的生死存亡。线下代理商面临的线上渠道压力日益增大，线下流量虽然会保持在一定比例，但占比日益下降的趋势不可避免。与此同时，流量日益下降的情况下订单结构也更加趋于分散。城配订单未来将会呈现出低频少量的特点，因此，能够对这些低频零散订单的聚合能力成了以后城配物流商的能力差异点。这种客户就是长尾客户，基数大，体量小，对他们的整合对于塑造核心能力至关重要。

3、核心能力的要素就是线路覆盖和线路成本，城配的核心在于集拼，没有流量整合就没有成本的下降空间，核心能力就难以提高。所以追本溯源，还是要去拓展外部业务，引入新的流量进行整合。一旦我们完成了襄阳区域的全境成本优化，我们就筑起了一道护城河，其他竞争对手再想要切入进来就非常难了。

4、团队建设方面，作为平台负责人，我会持续关注大家的能力提升和潜力挖掘。我经常会与各位骨干沟通座谈，也欢迎大家主动与我沟通想法。安得不是家，我希望大家把目前的工作当做自己能力提升的历练机会，做一个终身学习者，这才是对自己负责。

（二）具体的工作目标

1、干线项目誓要拿下优质供应商的奖杯。经过一年的磨合锤炼，资源日趋稳定，运作特点也更熟悉，团队成员的经验也更丰富。新的一年优质供应商的称号我们必须拿下。

2、城配的能力建设依赖于外部业务拓展，我们的流量至少要增加30%，这样才能在市场上形成成本竞争力。这件事越早越好，护城河一旦建立，京东、苏宁、国美的自营物流就难以撼动我们的市场地位。例如京东，虽然在2B领域的全盘上来看我们仍有很大差距，但是在局部区域只要我们下手够早，出手够坚决，我们仍然有机会成为区域性的城配小霸王。壹米滴答的崛起就证明了这一点，市场上从来不缺机会，先在局部建立优势地位，再进行全国组网，这是一个相当成功的策略。

（三）个人期望

我一直在思考，我待在襄阳的这段时间，要给大家带来什么，或者说我希望看到这个平台发生什么。现在我找到了答案，一个积极进取的平台，一个良将如潮的团队。就如同我和骨干交流时谈到的，你的职业方向无非是两个方向，一个是专业线，一个是管理线。管理线需要更多的与人打交道，决策能力也需要相当强。我建议个人先纵向做精做专自己的业务，再横向拓展能力边界。随着组织业务的拓展，会有更多的机会和舞台提供给大家。未来可期，我们自己要做好准备。