互联网企业出海，需要注意什么？

        11月1-2日，2018白鲸全球流量大会上主题为《新兴市场的“新”与“兴”》圆桌讨论，探讨新形势下出海的思路与平衡点，希望对出海路上的小伙伴带来一点启发。 以下观点来自UC Ads总经理Morden Chen、启明创投合伙人黄佩华、AppsFlyer大中华区VP Cecilia、AppBi爱比数据芦衍锴。

大家看好哪些新兴市场，为什么？

东南亚尤其印度、印尼有爆发性增长。这几年东南亚发展比较快，印尼的电商、支付都发展迅猛。在印度，运营商巨头Jio把流量成本降得非常低，使更多用户能够用上快速的4G网络，于是我们看到一个爆发性的增长。而从整个印度的网络渗透率来看，4G用户比例还不高，所以我们认为它有很大的增长空间。

从长期的发展的角度来看，东、南亚市场存在巨大的机会，当然也有巨大的挑战。进军这些市场需要找到自己特殊的定位。还得后续有力，也就是有钱。东南亚有非常好的机会，已经有大量的游戏公司从日韩、美国市场盈利，但是东、南亚仍然需要持续投入、需要用心培育。

拉美市场由于种种原因常被忽略。从(Appsflyer)数据来看，拉美的数据包括巴西、墨西哥，在全球排在前十。为什么大家常识里面没有提到拉美，而数据显示出生机，往往可能是由于地理位置、商业条件等问题，整个拉美市场被忽略了。

其它显现出生机的新兴市场还包括中东市场、以及今年开始被提及的非洲市场。

在成熟的市场和新兴市场之间，如何取舍？

从阿里UC的观点，我们希望为全球更多用户提供互联网服务。我们发现很多还没有服务到的用户，相对来讲，是原本没有被别的巨头盯上的人。怎么利用技术、创新方案把这部分未享受互联网服务的用户服务好，这是阿里UC想做的事情。基于这个使命，阿里UC在国际化的进程中，去为没有被服务好的用户提供更好的互联网服务，不管是支付、阅读、还是娱乐方面，都是我们阿里UC的追求。

从投资人的角度，当然是希望能够服务全球市场，如果是要取舍的话，成熟市场更容易获得利润。反观新兴市场，用户的获取会更容易一些。于是不一样的企业和产品，也往往采取更有针对性的策略，比如某国漫产品，一套内容可以同时在成熟市场和新兴市场上推广，来自美国的收入可以用来进一步滋养东南亚市场。国内很多公司的优势在于，国内用户基数特别大，在这样的基数上做了大量的数据分析和运营，具备精细化运营的能力，这是国外公司没有的能力。而直到产品在国内发展受阻，才认真考虑出海。

怎么去抓住出海的大趋势呢？怎么样才能站稳新兴市场？

工具类的应用需求与文化无关，在哪都一样，但当工具衍生出社区、自媒体、内容，这就需要精细的本地化洞察和运营。本地化的核心在于敬畏之心，尊重本地的文化与习惯，你必须愿意去聆听。而本地化运营的路上则涉及非常多落地的问题，你要运营本地的机构或者是你要自己去做自媒体社群。你对于你团队的配置的思考，你需要什么样的团队？甚至是区域的这几个人？谁来当总经理？这样的问题很容易出现。

把握时机很重要。AppsFlyer进入中国市场踩中了一个非常好的时机，先入为主把SDK放在应用里，后续广告主更换监测工具的门槛很高。同样的时间窗口正在非洲打开。非洲市场基建不好，网络不发达，很多用户还没有开使用智能手机上网，只有非常小比例的用户每天使用智能手机。中国在非洲投资了600亿，它的基建一旦建好，用户基数增长，非洲市场的产品将会迎来爆发式增长。

发挥团队核心竞争力。印尼3亿人口，大学本科IT或计算机工程专业毕业的应届生只有约3千人，所以在印尼好的工程师供不应求，只能从印度进口。如果希望长远在一个市场深耕，本地化运营必不可少。中国团队要学会管理和培养跨文化背景的团队。印尼也有很多的后劲公司，也要考虑政策的变化，同时要关注当地的政策和怎么和本地官员沟通。

出海这件事，我们还要有包容、共生共赢的心态。大家是共生型的，当我们进入新的市场，我们可以积极和本地企业合作，共同把蛋糕做大，同时不断练好自己的内功，完善技术和方案。