营业厅

来电信的营业厅，办理业务，在我面前有十几个人，办理各种各样的业务，有着各种问题，耳边听着十二月—张尧—（我们不知道）抬头看见，等候的人，各自玩着自己的手机。想起网上说起低头族，自己也加入了这个大军。

我猜营业员肯定很烦，天天面对不同的人，解释差不多一样的问题，有素质的客户，可以很快速解决，进行下一个，如果客户一直不理解的话，有时候起码得花一两钟和客户解释，如果有些脾气不好，直接开骂了，也只能默默承受，还要微笑的面对客户道歉说，感谢您的意见，对对对我们的错，深感抱歉啊。

每行都不容易，都有各自的心酸，都是为了生活呀。