负债的时候不要老关注自己的问题，要以客户为导向，以价值为纲

昨天一个网友私信说，他现在负债累累，整天过得很痛苦，迷茫，焦虑，说了一大堆，全是自己如何如何苦，如何如何累，抱怨运气不佳抱怨市场不景气，抱怨这个时候赚不到钱没有收入等等，但是实际上他只是负债8万，他说自己每天都在学习各种赚钱的方法技巧，学习短视频直播带货，学习自媒体写作等等，但是做的却很少，也没有效果。

听下来好像他真的要活不下去了，但是实际上负债的人非常多，但是为什么很多人负债几十万上百万仍然很乐观，而有的人就像这位网友，仅仅负债几万就这样了？

关注点错了，首先负债是一个结果，有果必有因，所以负债只是来提醒我们，哪里做的不对，只要改正了就行了，而一味的抱怨现状是抓着果不放，而不关注因，这样永远不能解决问题。

此外要聚焦怎么赚钱，赚钱=干干干，而不是学学学，现实情况是太多的人喜欢不停的学学学，甚至不惜被割韭菜，但是就是很少行动。

我们并不缺乏知识和道理，我们缺乏的是对知识和道理的应用，《羊皮卷》里说：我的幻想毫无价值，我的计划渺如尘埃，我的目标不可能达到，一切的一切都是白日做梦——除非我们付诸行动。

想要赚钱，必须立马行动，在实践中学习，在行动中成长，一边赚钱才能一边成长。

赚钱，必须提高自己的被利用价值，必须以客户为导向，以市场为导向。

以客户为导向，意味着我们时刻要想着怎么更好的满足客户的需求，怎么让客户得到实惠，前提是我们首先要先了解客户的需求是什么？

客户的需求不光是物质的需求，比如这个实物产品，能够有什么效果，能够解决什么诉求，还有精神的需求，比如能够让人更加自信，能够链接圈子人脉，能够实现自我价值拓展等等，现在的社会环境竞争激烈，我们要不断地去挖掘细分领域，不断揣摩市场、揣摩人性，找到真正的需求点。

以客户为导向不仅要了解了客户的真正需求，关键在于我们如何才能更好的去满足客户需求。

做服务的能不能不断的优化服务，将服务做到极致？海底捞为什么这么火爆，是它的菜更好吃吗？并不见得，关键在于人家的服务，海底捞非常注重服务，服务员的要求也很高，分为初级中级高级，每个级别都有对应的考试，打招呼、端茶倒水、指点介绍等服务细节都有严格的要求，这让海底捞的服务成为了餐饮业的佼佼者，很多人都愿意花更多的钱去吃海底捞的服务。

做产品的，能不能时刻想着怎么打磨产品，精益求精？从而不断提高自身产品的性价比，我们的产品是功能性产品还是智能性产品，一定要不断地突出自身的优势。

苹果为什么会取得如此大的成功？核心就在于其创始人乔布斯的理念：把产品做到极致，他将最优秀的员工和最多的时间和精力都集中投入到研发生产极致的产品上，1997年当他重返苹果公司时说道：“告诉我苹果出现了什么问题？一定是产品出了问题！我们的销售人员越来越难做出业绩，我们的利润越来越少，我们的产品糟透了！”正是乔布斯对苹果产品的专注和极致要求，才造就了苹果的辉煌。

以客户为导向，以价值为导向，以市场为导向，客户的体验、感觉是最关键的，这直接体现了我们做的到底好不好，决定了我们到底能够走多远。