为什么你的社群不活跃

为什么社群到后续就不活跃了?

主要有三种原因

社群门槛没有明确清楚

大部分免费社群最后都会变成广告群或者死群,所以做社群一定要收费,对于消费者来说:花钱和不花钱,心态是不一样的。花了钱,用户会更加重视。同时对于运营者来说,收了费会更负责、更有动力给用户提供更好的服务。

割韭菜类型

付费社群都是需要在入群时支付费用,会产生小部分投机倒把的群体,为了挣钱吸引大量的用户加入社群支付费用后,就不维护不打理,这就是售前和售后的差距,所以在加入付费社群前一定要多方面考察下社群的资质以及群主的能力。

运营管理差

很多人训练营社群最后都做成了死群,导致了大量成员流失,就是没有做好促留转化这一步。想要激发成员的积极性,就要想办法提高课程完授率和成员的打卡率。每天在社群设置,上课提醒和打卡提醒,例如发布群公告、发红包等,再一个就是适当地给成员留一些联系作业,比如几道选择题或者做一些比较简单的实践,让他们感到学有所用。

那么究竟应该如果正确地运营社群?

一.群发营销

做营销,群发消息是必不可少的。

定时群发:可以在规定的时间给对应的微信和好友发送消息,例如活动预告、节假日问候、营销广告等等

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无限群发功能

多群转播:主讲人在一个群里发消息,可以实时同步转发到其他多个群,不用一个个去群发。例宣传或者试听课等等

多群转播指的是帮助主讲人把在主讲群发布的消息转发给多个其他群,多群转播可以实现一键同步文字,图片,语音、链接、小视频、公众号名片等多种形式的内容转发到多个群聊中去,真正的单群消息转发给多群,达到完全同步。

(注意:一个转播任务最多可以选择20个转播群,一个微信号最多累计可转播40个微信群)

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多群转播功能

定时发朋友圈、一键跟圈:朋友圈一个个手动发起来非常麻烦,微信号多的话,真的是一天都浪费在发朋友圈了,特别是有活动或者营销的时候,十几个号轮流手动发朋友圈累死。

一键跟圈可以自动同步主微信号发的朋友圈,不用重复发送,只需要在主微信号进行发圈就可以了,大大提高效率。

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定时朋友圈

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一键同步朋友圈

二、社群激活

新客户应答:新好友加你时可以自动通过并发送好友问候,引导用户加群或者了解业务

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新客户应答

关键词回复:可以根据用户发的关键词回复预先设定的话术,适用于重复性的问题。

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关键词回复

入群欢迎:新人进群可以自动@新人并发送欢迎语 ,可以帮助新人尽快融入群聊,快速了解群价值和群规等

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入群欢迎语

关键字进群:好友发送关键词,可以自动发送相对应的邀请进群的链接,自动拉群。

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关键字入群

三、高效管理

自动踢人:根据设置的群规则将违规好友踢出群聊,例如骚扰消息、违规敏感词、乱发链接小程序等等,维护社群的良好氛围。

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自动踢人

标签分组:可以对好友进行打标签、备注等操作,方便进行用户画像和分组管理。

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客户标签分组管理

检测僵尸粉:0打扰,绿色检测,快速检测删除拉黑你的好友并可清理删除

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检测僵尸粉

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