一个好人

每年5月31日的前一周,是社会组织忙碌年检匆忙且紧急的时刻。因为过了31日之后的时间点,就意味着他们没有在规定的时间内完成年检工作,可能会对年检结论造成一定的影响。我们单位自2016年运营以来,承担了市级社会组织年检年报咨询辅导工作,通过网络在线咨询回复、电话及现场指导、年检年报培训等方式为市级社会组织提供年检年报支持服务,并通过微信公众号、微信群组推送年检年报办理流程、年检年报注意事项、年检年报关注问题等指导文章;同时中心梳理出基金会、社会服务机构、社会团体三类组织的《年检年报填报指引手册》。

近期,每天微信群的咨询解答,是中心咨询工作人员需要去及时完成的一项工作。这天,社会服务机构的年检咨询群,来了一位不速之客,我看了下备注,是一家社团组织。该同事在群里提出了很多年检的问题,包括年检网站的登陆、具体填报事宜等。从她的话语中,可以看出她是着急的,急需社会组织同仁给予支持。我在群里针对她提出的问题给了答复,并推送了一篇关于社会团体的年检常见问题的微信公众号文章。还开玩笑跟她说:“你进错群啦,可以移步社团年检的咨询群。”没想到搞笑的事情还在后面。过了一会,中心前台的咨询电话响了,对方很激动的说道:刚我在群里面提问,有个好心人给我解答了。但是我还有别的问题需要咨询,就通过公众号推文找到了这个咨询电话,也不知道对不对?“

我笑着说:“这好人就是我呀。”电话两头的我们都笑了。因为这不寻常的咨询经历,我们的联络也越来越多了。从对方的聊天中我得知,她也是刚刚加入这家组织,且组织刚刚成立,很多事务都还在办理当中,真是愁死她了。现在该组织已经顺利完成了年检填报的提交工作。而中心的咨询工作还在继续……

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