【信息系统项目管理师】第二十一章 项目组合管理思维导图

【信息系统项目管理师】第二十一章 项目组合管理思维导图

• 项目组合管理的概述

说完项目集管理，再谈谈项目组合管理，项目组合内的项目可以没有关系，把彼此之间没有关系的项目捆绑在一起就是为了组织战略的实现，代表组织投资决策。所以当项目组合内容和组织战略不一致的时候，就需要进行相应的调整。相比项目集管理，除了收益和战略，项目组合更加注重的还有风险的因素以及包括稀缺资源在内的资源的最优化分配。在电视剧雪豹中，把各个连队中的优秀人才，最好的装备组合在一起，组建起特战队去执行特殊的组织任务，其实这里面就有项目组合管理的思想在里面。

项目组合有以下这些特征：能够代表组织投资计划，与组织的战略一致，组织可对其进行组合管理，具备量化管理的特征，共享和竞争组织的资源。项目组合管理的目标就是让组织的利益最大化。

使用项目组合管理会给项目会给组织带来什么样的效益呢？有助于提升项目选择过程和执行过程中成功的可能性，对组织发展提供强有力的支持，识别出组织的核心竞争力。

• 项目组合组件

项目组合是由项目组合组件所构成，组合组件包括了项目集和项目。项目组合，项目集，项目之间的关系是必须要弄清楚的。简单来说就是要理解并掌握以下表格的信息：

属性	项目	项目集	项目组合
范围	根据特定的交付物限定范围	需满足组织目标而范围较宽	组织战略目标而定业务范围
变更	尽量让变更最小化	预测并拥抱变化	需在更广的环境中持续监督变化
成功的衡量	约定时间，预算以及项目可交付成果物满足衡量项目的成功	根据投资回报ROI，能力的提升以及利益的交付来衡量	根据组合部件的整体绩效来衡量
领导风格	面向任务指令型的领导	项目集团队冲突和关系管理	集中为组合决策增加价值
管理对象	项目团队	项目经理	协调组合管理人员
关键技能	激励团队成员使用知识和技能	提供愿景的能力和组织领导的才能	对业务的洞见和对资源的综合协同能力
计划	为交付物提供详细的计划	为详细的项目计划提供高层指导	针对整体组合建立必要的流程和通信
监控	监控产生交付物的任务和工作	在治理框架下，监控项目	监控整体组合绩效和价值指标

从上面的表格可以看出，项目都是围绕可交付成果，项目集围绕收益，项目组合围绕的是战略价值而展开的。项目由项目经理管理，项目组合由组合经理管理，项目集由项目集经理管理，项目集经理领导项目经理，项目组合经理管理项目协调的人；从这个角度来分析的话，项目组合经理视野更为广阔，更接近项目总监的角色。 

• 项目组合管理的过程

相比于项目集管理，项目组合管理增加了三个过程组和五个知识领域的项目组合管理的概念。三个过程组分别是定义过程组，优化过程组和授权于控制过程组；五个知识领域包括：项目组合风险管理，项目组合沟通管理，项目组合战略管理，项目组合绩效管理和项目组合治理。

五个知识领域都在定义过程组中有制定XXX计划的过程。比如项目组合沟通管理中有制定项目组合沟通管理计划，在项目组合绩效管理中有制定项目组合绩效管理计划，项目组合治理中有制定项目组合管理计划；战略有战略管理计划的制定等。

除了定义阶段五个过程是共同的以外，在调整过程组中，也对应有五个过程组，也是共同的。比如项目组合战略管理中有组织战略的变更，治理中优化项目组合，绩效中管理组合价值，风险中管理组合风险，沟通中管理组合信息。这样十个共同的过程组在这里就介绍完毕了。但是在项目组合管理中，有战略管理有两个特殊的过程组：定义组合的线路图和组合章程的制定；治理中有定义项目组合，授权项目组合，监督项目组合；绩效中有管理供应与需求；加上6个非共同的过程后，项目组合管理的16个过程就都在这里了。这里需要注意的是，风险管理和沟通管理在项目组合管理中只有两个过程而且都是共同的过程。

• 项目组合管理的风险管理

我们在实际项目中对风险进行管理的时候，会把风险与组织战略一起考虑，选择那些风险较大，获得回报较大的方案来实现组织战略目标。拿特战先驱中的周卫国来说，组织特战队实施莱阳军火库的奇袭就是风险与组织战略最好的体现。

项目组合风险管理由三个部分组成：风险计划，风险评估，风险响应。它和项目管理计划中的风险管理计划是一样的。风险计划对应的是项目风险计划；风险评估对应的是定性风险分析，风险响应对应的是风险应急应对。不知道为什么，只有在项目组合风险管理这个知识领域有ITTO。项目组合风险分析中有定性定量分析工具，加权排序与赋值技术等。而加权排序与赋值技术是用在多个项目组合组件风险评估中，图形分析方法也是拿来度量风险概率与影响，所以可以简单理解为项目组合风险管理与项目的风险管理不同之处在于组合风险更侧重于是风险的定性定量分析上。在输入侧有项目组合报告，输出侧也有项目组合报告，表明项目组合是需要动态的调整的。

• 项目组合的治理

项目集需要治理，项目组合同样更加需要治理。治理在某种意义上来说更加偏向于管理职能，项目组合的治理包括五个过程：制定项目组合管理计划，定义项目组合，优化项目组合，批准项目组合，执行项目组合的监督。通过这五个过程来确保咱们项目组合中的项目符合企业的战略目标，从而让企业的利益最大化。