不太会说话，怎样提高说话的技巧？

公众号：鲁佳演说

不太会说话，其实就是你不懂一些常用的表达套路，今天就给大家安利几个实用的沟通技巧：

一、Yes! And…

这是一项可以大幅度提升你沟通能力的表达技巧。

“Yes! And…”技巧源于意大利的即兴喜剧， Yes代表接受，就是同意对方说的话，And是在Yes的基础上添加自己的话。

Yes，and…的本质是：接纳与添加，它的核心含义是我们在跟任何人沟通的时候，都一定要先认可对方，再给出建设性的信息。这是一种“能在任何问题上生发出积极点”的沟通态度，一种对沟通对象的接纳支持前提下，找出其中价值点，进行观点、方法叠加的沟通方式。

比如，在部门的交流会议上，即使有同事提出我们不认同的观点，也不急于直接否认，而是先从“Yes“的出发点辨别出对方以上的表达中有哪些是我们认同的，然后通过“And”再把自己的看法放进去。

这样在“求同存异“的沟通氛围下，其实更容易达成共识，也更容易激发新的信息。

所以，和别人沟通在正式回答前，不妨先认真想一想，他以上的表达中有哪些是你可以say Yes的。

二、黄金三点法

黄金三点法，这是一种比较简便的语言组织方法，可以使你在说明情况或表明态度的时候，思路更加清晰。

它借助数词或序数词区分讲话的内容，即在讲话中围绕自己要表达的中心意思，运用“1，2，3“数词或，”第一、第二、第三”，“首先、其次、然后”等序数词来表达，这样讲话，让听众听起来感觉既条理清晰，又简洁明了。那又为什么是三点而不是四点五点六点呢？说多了呢，别人记不住嘛；说少了呢，又显得没水平啦。

而“讲三点”的好处就是容易见效，可以让你迅速在他人心中营造出逻辑性强的“伪印象”。

比如公司领导开会询问，为什么这个月的车险业绩下降了？

你可以回答：

1、这个月的经济不景气，很多车主都有些经济紧张。

2、最近大部分的精力都在售后车辆维修方面，与客户的联系频率有所下降。

3、宣传力度不到位，可能需要加强宣传。

这3点之间逻辑性并不强，但却给人一种很有逻辑的假象。

你可别小看了这种假象的力量，这种假象给我们带来的即时满足会让我们不再惧怕表达。

同时“讲三点”，也逼迫你在发言或文字表达前将脑海中零乱的思绪重新进行整理、归纳、分组，提炼为三点并表达出来，从而有效帮助你厘清思路、组织语言。

当你讲三点运用得越来越熟练的时候，这种成就感会让你继续努力，去真正提升自己表达的逻辑性，从逻辑性强的“伪印象”转变为逻辑性强的“真内在”！

三、结论先行

我们会发现有些人，说话经常绕来绕去，浪费很多时间，最后也不明白他到底想要表达什么意思。

如何提高表达质量呢？

这里推荐一个简单易行的方法：结论先行。

它的好处在于：

◆ 对表达者来讲，先把结论抛出来防止话题过于分散，集中注意力在想重点表达的内容上，可以让沟通更高效。

◆ 而对于倾听者来讲，他能够在最短的内容内接收到最有用的信息，降低沟通成本。

比如你想跟领导汇报竞争对手的三个动态：

1、他们上个月在新加坡开了分公司。

2、这个月在印尼开了分公司。

3、据说下个月会在泰国开分公司，现在办事处已经先设立了。

汇报前，如果你还没有想清楚如何用一句话表达出来，那就先将这3个动态先列出来，再找出他们的共性，之后再汇报。

比如新加坡、印尼和泰国的共性都是东南亚国家，因此汇报时就可以说“竞争对手最近正在积极开拓东南亚市场”，而不是“竞争对手最近在3个国家开了分公司”。

四、多用停顿

啰里啰唆，“嗯嗯，啊啊，然后”等赘语，这些都是说话表达中的忌讳，给人感觉不自信或者表达不清晰。

这时不妨多用停顿，不急于表达，适当停顿个几秒钟，想清楚再说。

它的好处也十分明显：

◆ 你可以利用这短暂的停顿空间帮助开启自己的理性表达，而不是只凭直接和情绪直接给对方反馈。

◆ 你还可以通过正在认真思考的这个动作，让对方更慎重对待你接下来的反馈。

这些小技巧灵活用起来，会让你的沟通表达如鱼得水，成为一个有逻辑、有道理的高效表达者。