去协和看眼科

今天一大早到协和东院看眼科。

建就诊卡,取号。结束后8点40。排队一直到11点左右终于看到了医生。我说想做激光矫正视力,医生开了散瞳验光,电脑验光,散瞳查眼底,检查眼压,和角膜厚度,角膜地图一串检查项目。第一项去做了角膜地图,紧接着测了角膜厚度。结果说角膜天生太薄不适合激光手术。

医生建议退点其他未检查费用,或者挂周一28号的晶体植入科室的号。我说挂晶体植入。除了诊室一查手术的风险和术后注意事项后瞬间不想做了。

但是找到挂号的大夫告诉我现在检查事项都显示已执行,让我先取消。跑到6楼分诊台和护士站都没有人。中午休息了。

到一楼大厅找到咨询台,告诉我去综合办公室。到那里后告诉我找分诊台护士,我又跑回六楼。这个时候很多人在分诊台排队测视力,护士很忙没空理我,告诉我去预约的诊台,去了预约诊台后,告诉我找挂号医生。我说医生那显示已执行。然后她们忙又不理我了。

我只能回到测角膜厚度那个科室等。等了一中午。1点半大夫来了。给我取消了三项。我说想今天想把散瞳验光做了。说还得找挂号的那个医生。下午医生去了眼b超室了,跑到那找了医生给我取消。接下来就从1楼到6楼再到1楼不知道跑了多少次,不知道找护士多少次,反复缴费退费。

本想今天散瞳验光以后配眼镜。但是真正折腾来折腾去其实我今天根本不能再散瞳了,分诊台的护士一开始不知道,后来又告诉我明天才能散瞳验光,周一再复查。上午散瞳查眼底就告诉我没有医生给我看,我就搞不懂怎么就不能看呢。后来护士站告诉我我得重新挂一个眼底的医生。

中午没吃饭早上起得又早,一直到下午3点才把所有的问题搞清楚,最后实在身心俱疲把未检查的四项都退了。


我现在搞不懂的是,第一次退费时为什么只退了三项呢?我说我散瞳查眼底也没做,但是退费人员说他不管让我找医生,我医生护士找了好几圈。第一次退费后护士让我重新缴费说今天可以散瞳验光。但是后来我去了散光的地方又告诉我不能散瞳了,需要明天过来,我今天测角膜厚度时散过一次。如果不是我又问一次今天我就真的散两次瞳了。

现在整个人还是懵的状态。上午就跑了半天。下午从1点半到三点之间一直不停地跑来跑去,感觉自己像个球一样被支来支去。明明不是什么复杂的事,但是谁都说不明白。

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