弘一法师教我们说话的艺术

弘一法师(1880-1942年),俗姓李,字叔同

弘一法师说：

凡劝人，不可遽指其过，必须先美其长，盖人喜则言易入，怒则言难入也。善化人者，心诚色温，气和词婉，容其所不及，而谅其所不能，恕其所不知，而体其所不欲。

我们劝诫别人时，不要直接去指出他的过失，而要从赞扬肯定他的优点开始，对方在高兴的时候，才能较容易接受你的批评，一味的指责，只会适得其反。

比如孩子在学校和同学打架，做父母的要首先肯定他是个好孩子，在某些事情上很有正义感，在家也懂得照顾父母，平时都很讲道理，“我知道，如果你不是特别生气，是不会打架的”。孩子觉得自己被理解了，这时候即便你没指出他打架的这种行为是不对的，他也会主动承认错误。

我们总是对自己的缺点能够宽容，对别人却很苛责，用放大镜去看别人的缺点，指责别人的时候，往往也是一针见血，切中要害，专往别人的伤口上撒盐，甚至希望别人心服口服，其实就算你站在真理的肩膀上，也用不着得理不饶人。

丰子恺先生在怀念弘一法师的文章里提到，弘一法师在做音乐教师时，有人上课看别的书或者吐痰在地板上，以为李先生看不见，其实他都知道。但他并不责备，等到下课后，他用很轻而严肃的声音郑重的说“某某等一等出去”，等别的同学都出去了，他又用轻而严肃的声音对这某某同学和气地说：“下次上课不要看别的书”，或者“下次痰不要吐在地板上”。说过后他微微一鞠躬，表示“你出去罢”。出来的人大都惭愧到脸上发红。

逞一时口舌之快，只会给自己树敌，人际交往的原则应该是永远避免跟别人发生正面冲突。

“心地再好，嘴巴不好，也不能算是好人”

其实无论对方犯了多大的错误，你若怒气冲冲去指责他，即便你指责的完全在理，别人也不会听你的，相反他可能比你还生气，还愤怒。每个人犯错，都有客观和主观的原因，一味地指责他有错，是不公平的。他心中也会有百般委屈，他需要的是别人的理解和包容，而不是指责。所以我们要从心理上去体谅，不依不饶责其太过，只能导致他的戒备和敌对心理，甚至可能对你怀恨在心，从而给自己招致不必要的麻烦。

这世上没有绝对的坏人，即使对方十恶不赦，也不可以把对方说的一无是处，如果我们自认为自己是道德高尚的人，喜欢站在道德的制高点去俯视别人，批评别人，对别人的行为指手画脚，那丝毫不能证明你比别人更高尚，相反，只能证明你狭隘，刻薄，而且会招致别人对你的反感和反击。

口出恶言，不需要特殊训练就可以做到；但口出良言，却需要长期训练。

当我们忍不住想实话实说时，不妨马上在心里叫停，当意识到自己的这种行为不但对自己不利，于别人也毫无帮助时，要设身处地的为别人着想，要知道说好话不仅是件技术活，更是一种做人的心态。