高效能沟通习惯

寻找对方兴趣的切入点

        爱因斯坦说服罗斯福造原子弹,是从可以帮助美国结束战争开始。法拉第说服阿伯丁首相帮助他研究发电机,也是从能够为政府带来税收为突破点。如此看来,说服别人要寻找对方感兴趣的话题作为切入点,只要对方对你的话题感兴趣,他才有可能认真听。

        想要实现良好沟通,先要熟悉沟通对象,可以从对方最关心,最感兴趣的事入手。了解对方是建立双方之间情感链接的最好途径。有的人的喜好是显性的,一问既有答案,有的人是隐性的,根本查不出来,那如何切入呢?

        第一,通过分析背景,了解对方的想法。

        第二,通过了解对方的兴趣爱好,让话题借此展开。

      第三,分析对方的情绪和性格,了解对方的心理需求。

      别人爱听的话总是最能打动人,别人感兴趣的话题总是能聊得下去,寻找对方的兴趣所在作为切入点,可以帮助我们提升说服的成功率。

2018.3.9

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