掌握《人性的弱点》,让你成为受欢迎的人

记得刚毕业时,读过卡耐基的这本书《人性的弱点》,那时年龄小,遇到的事不多,所以读起来没感觉,翻了几页就压箱底了。这几天重温这本书,他里面的很多故事都发生在我们周围。真的如他所说,如果我们注意自己的言行,把握与他人交往的方式,我们会收获更多。

《人性的弱点》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,成为西方世界最持久的人文畅销书。其中有几小点给我感触颇深。

1、肯定和赞美

每个人都希望得到别人的肯定和赞美。但很多时候,我们把肯定和赞美丢掉了。

有个朋友的孩子成绩很好,每次考试都是班上前几名。但朋友从来不表扬孩子,总是说哪里错了,下次不能错,这次考的好不代表什么多类的话。我问她为什么不表扬孩子。她说怕孩子骄傲。这也是很多家长的想法。怕孩子骄傲,成为赞美和肯定的绊脚石。我们总以为这样是对孩子好,是帮了孩子,其实,这种做法,会使孩子没有自信心。自信心,是做好一件事的前提。

肯定和赞美,可以让自卑的心重拾自信,让低头的花朵重新抬起头,露出最㺯的微笑。

《银河补习班》里的马飞是一个被学校看来没有可塑之处的学渣。但是马皓文并未许诺,他不断地肯定和赞美儿子,在父亲的支持下,马飞从一名无可救药的学渣,变成可造之材。

不要吝啬你的肯定和赞美,用真心去赞美别人,做别人的太阳,温暖他人,他会因为你的赞美而快乐。

2、学会倾听

我不是一个喜欢倾听的人。与别人聊天时,我总是喜欢打断别人。这也引起大家的不满。

以前开会,别人没说完,我就急着发表意见。有一次,同事正在做工作阐述,我觉得他说的有问题,就打断他。那次他很恼火,在大会上说,认真听别人把话讲完是最基本的礼貌,插话的人没有教养。当时我也很生气,觉得他小题大做。现在想来,有很多人很讨厌别人打断自己说话。

认真倾听,是对别人的尊重。

认真倾听,在工作和生活中都需要。工作中认真听同事的工作汇报,谈判中认真听对方的阐述,生活中认真听对方的故事。

人人都喜欢说自己的故事,如果我们能对她的故事感兴趣,认真去聆听,她会非常开心。会倾听的人,让人感觉没有攻击性。和会倾听的人在一起,会让人觉得舒服,相处不累。

3.给对方留面子

我公司有名老员工,我们都叫他明哥。大家都不喜欢他,因为他说话从来不给对方留面子。

我们公司办公室里没开空调,库房有空调。每天早上骑车上班大汗淋漓,我都喜欢去库房检查一下他们工作,顺便凉快一下。今天早上我一进去,拿起产品检查时,明哥笑着用讥讽的语气说:“啊,你来有啥用呢?你进来又不干活,就想凉快一下啊。”

还有一次,公司的水我不喜欢喝,我自己买的纯净水。我倒水时明哥看到了,又是那种语气说:“呦,你让我们喝这些脏水,你自己喝好水?”笑死人,我自己买的水又没用公司的钱,你如果想喝自己去买。

这种事很多,公司里人没有人喜欢明哥。你身边有没有这种不会说话,从来不给别人留面子的人?

现在火爆的《乘风破浪的姐姐们》中,有的姐姐会说话大家都喜欢,有的姐姐说话总是不给别人留面子,肯定很多人讨厌她。如果对方真有错,也要找没有别人的地方单独和他说。你给别人留够面子,别人就会给足你面子。

卡耐基说:人都有以第一印象定好坏的习惯,以为一个人好时,就会爱屋及乌,以为一个人不好时,就会全盘否认。你的言行,就是你的标志。学会说话,让别人对你爱屋及乌。

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