企业文化与管理实践的区别

在互联网飞速发展的今天,企业不仅要拥有一定的技术创新质量保证,而且要有一定的营销手段才能在市场中获得竞争优势。不然是非常容易被如今的市场所淘汰的!

美国历史学家大卫·兰德斯指出:“如果说经济发展给了我们什么启示的话,那就是幸福是决定性因素。”面对知识经济和全球市场竞争的挑战,企业提升核心竞争力和文化管理水平的需求日益强烈。越来越多的企业管理者学习企业文化理论,并在企业文化的推广和实施方面进行各种尝试。但也有企业管理者不解的是,虽然做了很多工作,但员工的精神面貌为什么一点都没有改变?为什么企业的经营业绩没有丝毫提升?为什么企业还是像一台老机一样没有任何变化?

造成这种现象的原因很复杂,但最根本的一点是,这些企业的文化还悬在半空中,还没有落实。企业文化不仅是一种管理理论,也是一种管理实践。企业倡导的文化理念只有深入到企业的现实土壤中,才能真正发挥作用。为了实现企业文化的成功落地,企业需要从以下三个方面加强企业文化的推广和实施。

一、大力灌输,广泛宣传。

只有被员工信任的企业文化才会有价值,而相信的前提必须是员工对企业文化的理解、熟悉、记忆。为此,企业要建立长效机制,对员工进行持续的宣传教育。许多成功的企业给了我们这样的启示。可通过多种途径和渠道开展宣传和教育,例如张贴标语、网上宣传、有关公司发展的记录片和演讲、价值观念和战略远景研讨会等。商业上经常采用这种方法。要想获得最好的宣传效果,就必须简练、明确、一致,特别是要以员工易于理解和喜欢的形式。比如海尔集团的员工“画语录”,GE的企业价值卡,很多优秀公司的评书,都被证明是有效的形式。从宣传的角度来说,企业文化是一个故事,大家记住的是文化,大家能理解的是文化。

二、完善制度,继续前进

公司文化和公司制度是支撑现代企业发展的两个支柱,二者缺一不可,不能忽略。企业文化建设的过程,就是企业制度完善、规范与实施的过程。

我们应该把企业文化的基本思想融入到各项规章制度中,制定并完善符合现代企业发展技术和企业生产经营实际的管理制度、操作规范和岗位职责,确保制度体现企业文化理念。


企业文化与管理实践的区别_第1张图片

 

三、注重细节,一点点开始

企业文化的实践过程是将企业倡导的文化理念不折不扣地贯彻到生产经营活动的每一个细节中,横向来看企业文化要落实到每个部门、团队、岗位。从纵向来看,企业文化要落实到每一个流程和工作环节。这其实是目前很多企业所倡导的执行力。企业文化应该为企业发展战略服务,但战略确立后,实施是关键。将企业文化落实到细节的过程就是执行文化的形成和运作。

四、企业文化宣传的其他具体形式。

企业文化的宣传主要涉及内部和外部两个方面,其中他们宣传的表现形式是不同的,有的只是内部或外部的,有的是内部和外部的。下面和大家分享一下:

(1)建立网站。

公司建立自己的网站,内容包括:公司简介、新闻、大事记、企业文化、产品介绍、招聘策略、职位、客户留言等。并且有专门人员不断更新相关内容。供货商、客户、求职者或其他人通过网站可以轻易地了解公司的基本情况。

(2)媒体投放。在企业文化的推广中,其实还有很多其他细节也在发挥作用,比如公司的宣传栏、手包、信封、信头、车辆外部装饰、工厂服装logo、电话提示音乐、工厂内外装饰、公司标语、节日海报、名信、挂历、小礼品等。,所有这些都印有公司标志、标语、名称、地址、电话等

(3)广告投入。

在我看来,企业的广告投资是对外宣传企业文化的一个非常重要的方面,适当的广告投入是必要的。企业文化传播的过程是企业产品、品牌信息、文化信息共同传播的过程,文化传播的同时赋予了企业品牌和产品服务更多的文化内涵,顾客和社会在了解企业文化的同时,更加深了对企业品牌的附加满足和文化认同,增强了对企业品牌的信任感和满意度,从而提升企业品牌的知名度和美誉度。在互联网信息快速传播的现在,相信大家都认识到了软文营销的重要性,用软文塑造企业品牌价值。

特别是在企业或者品牌的形象受到影响时,很多企业都会选择软文营销来进行挽回自己的形象。同时软文营销也有推广产品、提高企业影响力的效果, 一定程度上有助于企业开发产品推广的新渠道。企业利用软文来刷存在感,最终的目标就是在用户头脑中形成某种意识。也就是说只要说出某种产品,头脑第一反应出的某个品牌的画面。

比如,提到运动品牌,大部分人都会想到的是耐克、阿迪达斯等,再比如提到汽水,大部分都会想到可口可乐、百事可乐。这样的品牌早就已经深深地印在了用户的脑子里面,所以就会有这一反应。因为企业在进行软文营销时,要擅于营造使用场景,并有效地植入到消费者的脑中。如果你的品牌达到这样的境界,那么要产生订单,那就是很随意的事情了。

俗话说得好,王婆卖瓜自卖自夸是行不通的,塑造企业的文化就要充分利用外部的资源 ,外部的权威来宣传自己,而且媒体天生具有天然的优势。企业在软文营销中,企业文化的形成是一个长期的活动,塑造品牌也是日积月累的。不仅要让用户记住你的名字,更重要的是能够让你的名字成为有价值的代表。因为企业品牌名称背后的服务价值才是真正的品牌价值,有价值才有转化。

当消费者在购买产品时,往往会去选择:销量好、较为异类、实用性高、具有可攀比性的商品,这四种类消费心理体现了消费者的兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征。因此,媒介盒子建议企业在软文营销中,除了强调产品性价比的同时,可以充分展现自己的特色优势,通过产品特性来塑造品牌价值。


企业文化与管理实践的区别_第2张图片

 

仅仅依靠广告投资很难维持一个企业的长期发展。可持续发展的基础必须是世界公认的优秀产品质量、管理水平和企业文化。

企业必须根据自身发展规划的要求宣传企业文化,不能急功近利。企业文化的形成是一个长期的、潜移默化的结果,其对内对外的宣传,扩大企业的影响力,进而提高企业的经营效率是逐渐有效的;在企业文化宣传方面,建议每年做好预算和规划。在没有特殊情况下,预算绝对不能超出。

五、注重结果。

在企业投入了一定的物质、人力、财力的企业文化推广中,需要对推广进行评价,是否达到了预期的效果,如何评价效果等。并像对待绩效考核指标一样认真对待;甚至可以对一些投入较少的宣传工作进行评估,找出提高宣传效果的方法或途径(比如员工在平时和业余时间如何更好地在企业文化的正面宣传中发挥作用,是否可以设定“员工进行实际宣传会给予什么样的表扬或奖励”)。

六、合理处理负面宣传。

经营过程中,难免会遇到网站或网络上的恶意诽谤,或处理事故(工伤、质量问题,劳动纠纷等)。公司。对此,我们采取以下措施:一是委派专人负责事故调查,每日跟踪有关公司的媒体、网络等问题,将情况控制在一定范围内,必要时请公司领导解决;二是制定应急预案,对负面宣传进行报道。要积极及时与媒体进行沟通协调,经常与社会各阶层(政府、媒体等)保持良好的联系,但是一定不能超出正常关系的范围。如发现任何问题,我们可及时通知,以便迅速反应和处理,防止进一步扩大。

七、学习经验。

每个企业都采用不同的方法,投入不同的资金来宣传自己的企业文化。我认为它应该采取谦虚和学习的态度,经常与同行、周边企业、行业协会和政府部门沟通学习,积极分享自己的企业实践和经验教训,借鉴他人的经验。这样才能在交流讨论中了解真相,探索真相,取长补短,更好地找到企业文化的宣传。

八.继续总结。

无论我们采用什么样的企业文化推广方式,一年或一年一次的总结。若为单独的宣传项目,若采用常规的宣传方式,则以工作总结的形式进行总结。包括目标的实现、资金的使用、效果的评估等。绩效评估包括:顾客评价、赞助人评价、与前期对比、存在的问题、改进方法等。评价可量化。通过这种总结,到目前为止,基本上已经采用了一切具有一定宣传效果的方法,许多投入大、效果慢的宣传方式(如电视广告)也渐渐退出选择。

总之,企业文化的宣传是一项长期的工作,一定要坚持“滴水穿石”的精神,要结合企业的实际情况,找到适合自身发展的宣传方式。

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