非暴力沟通践行分享会

尊敬的罗教,亲爱的各位来宾朋友们,可爱的战友们,大家晚上好!良好的沟通从自我介绍开始。我是非暴力沟通实战训练营创始一班的汪秀明。感谢缘分让我们相聚在一起,感谢罗教授手把手的教我们,在践行路上,扶上马还依然继续陪伴着我们。他无私的付出和爱,我们每个人都看在眼里,记在心里。感谢在学习和践行的路上,有死党和众位战友们的陪伴和帮助,让我在生活中时时保持高度觉察。在没有分享我的故事之前,先来简单的回顾一下非暴力沟通实战训练营的到底都干些啥。


我记得罗教给我们上的第一课的最主要的内容,是因为他想帮助更多的人实现非暴力沟通,所以便有了我们创始一班的诞生。

为了让我们更好的学习和践行,罗教也对我们提出了一些相应的规则和要求。于是,我们每个人便有了一份对自己的承诺,无论走多远,不能忘记当初为何出发,所以接下来的日子里,除了日常践行之外,必然继续写践行日记啦,行走的是脚印,记下来的是美好。

罗教在开篇中讲到,良好的心态是决定生活的幸福根基,积极的心态决定了我们的正向思维,保持正向思维的习惯,才能做出积极的行动,积极行动的累加提高自我觉察力,最终才能形成非暴力沟通的潜意识。

第二个部分是观察,我们在生活中观察到的每一件事情,100个人会产生100种不同的想法,但如何做到只陈述事实不评判对错呢?欢迎咨询罗教揭晓答案。

第三个部分是教我们如何进行的表达我们的感受,同时在生活中学会去感受他人的感受,的确,在生活中很多的时候,我们再苦再累,只要你能体会到我的感受就已经足够了。

第四个部分,罗教谈到,在我们生活中勇于直接表达需求,而不是让对方去猜,猜来猜去,也猜不明白,这一点充分说明表达需求的重要性。

第五个部分是“教练的五件外衣”主要是讲我们每个人其实都是圆满具足的;每个人都拥有创造一切的资源;每个人的行为背后都有一个正向意图;就看我们是如何去解读,改变是可能的而且是不可避免的;人们正在做出最好的选择。就像当初我们为什么选择加入创始一班一样,因为我们期待变好,因为我们相信我们一定会越来越好,好啦,现在让我来讲讲非暴力沟通中的生活小故事吧。


在我学习非暴力沟通之实操践行的第八天

我遇见了“暴力事件”,事发在晚饭间,大家正在讨论品玉战友的话题时,我的电话突然响了,咦,是装修师傅的电话,接通电话。


装修师傅说:“汪姐,不好了,你赶紧过来,两个阿姨为捡我下午拆下来纸皮包装废品吵架吵得很凶,快要打起来,而且有一个阿姨手里还有剪刀。你,你赶紧过来,我已经处理不了了。”


我听见:话筒里传来激烈的吵骂声,我一边告诉师傅我已经在过来了,三步合并两步的来到装修现场。两个阿姨站在大厅中央,见我来了并没有停止,而是更加激烈。


我站在他们的面前,边鞠躬边说:“阿姨,对于今天的这个事,请你们听我说两句话,你们都是我的长辈也是好邻居,发生这样的事情,是因为我的管理不当,给你们彼此带来了伤害,我真的深感抱歉,连鞠了三个躬后,她们竟然停止了吵骂,接着我上前去拥抱住手持剪刀的一个阿姨,我在她的肩上轻轻地说:阿姨,真是对不起,让你受委屈了,千错万错都是我的错,边说边从她手里拿下剪刀。


她说:这个不是你的错,看着她流泪,我继续拥抱了她一下,拍拍她的肩,继续说对不起。”然后转身去拥抱另一个阿姨说:“我知道中间有误会,真是很对不起,发生今天这样的事,是我不希望看见的,请你多包容,”


我的行动:我带一个阿姨先离开现场,按好电梯,送她下楼,边下楼时,阿姨继续向我倾诉,我一边拉着她的手,一边扶着她的肩说:“是的,阿姨,我也知道你们也是不想这些纸皮丢掉可惜。你说的我都能理解,是是是,我明白你的感受,你受委屈了,真是不好意思,因为我的失误让你伤心了。”


我的另一个行动:继续回到装修现场,另一个阿姨还在和装修师傅讨论。我说:“师傅,真是很抱歉,让你受到惊吓了。师傅说:“不不不,说道歉的应该是我,我不该让她们进来收废品,弄得你难堪了”


我说:“是我的管理不当,没有事先和你说清楚。”“走,阿姨,我送你回去吧,真是弄得很对不住你们了,你看平常你们对我那么好”我拉着阿姨的手用同样的方式把她也送回去了。阿姨说:“这个事,你没有错,你不用向我们道歉。”


总结:在这个紧急事件中,我分别用了观察他们的情绪,感受他们的感受,中间我没有任何一句评判谁对谁错,一切我先担下来。用了拥抱和共情,理解和接纳并同时表达了他们的需求和我的需求。非暴力沟通果真很神奇。今天的这个事与我初心的目标里描述相吻合,我不知道当初是预言还是纯属巧合,平生第一次面对这样的场面,如果没有学非暴力沟通我不知道我会如何解决。你看非暴力沟通学习不仅让自己可以开心愉快的交流,还能避免流血事件的上演。

再来分享一下我和曹哲的故事吧。


哲哲:妈妈,你看我的校卡是绿色的。你知道为什么校卡是绿色的吗?他神气的问到。

我:绿色代表自己自行上下学,对不?


哲哲:哦,你猜对了。我自己做的决定,你不生气吧?


我:哇,我高兴还来不及呢,为什么要生气呢,你愿意自己上学放学,说明你真的在慢慢长大呀,多好!


我们一边行走一边聊他在学校的一天,新老师和新同学都自我介绍了,他们都做得非常棒哦,我们班也有同学转走了,……我依然还是英语课代表。


我:新的一天经历了很多事情哦,你这小脑瓜要装那么多的事呀。


分享事件二

我:哲哲,沙锅里有番薯粥,你去盛来吃,注意有点烫的。


哲哲:好的,我最喜欢吃番薯粥了。


我:砰砰……沙锅的盖子掉在地上摔碎了。我赶紧跑过说:有没有砸到脚哦?我看着他那害怕的眼神说,没事,只要没伤到就好,把这些碎片扫到垃圾桶里吧。


非暴力沟通之实操践行第三十八天,为小战友接营时的小插曲


我:老公,今天下午儿子就要回来了,大约4:00到深圳 ,家长在3:50到达接营现场,你下午也会从公司过来吗?(5号那天早上)

先生:我不一定有空哦,到时再看。

我:其实他特别希望见到你,你看我们每天写去的祝福和想念,听老师说他总是先看你写的。可见他特别希望得到你的鼓励和爱。另外,听说他还写了一封信给我们,要是你没在现场,你可要错过最感动人心的时刻哦。

先生:这小子越来越黏我了。(看着他被需要的感觉很不错,脸上还洋溢着幸福。)

我:下午2点多的时候,我就发信息给他。老公,我已经从家出发了,你大约几点出发呢?

先生:你先去,我手头上还有点事没忙完,我大约要4:00左右能到。

我:心里想,嘿嘿,儿子见到我们一定很开心❤。第一次这么久离开我们,好希望赶快见到他。

我:来到接营的地方已经3:30了,杨老师安排我们先回避先不能见孩子,他们还要彩排,我们只能静静的等待咯,反正也没关系,等也就20分钟,心中没有不开心的感受。

先生:我快到了,你见到他没?

我:还没有呢,要等到3:50才能见呢。

我:在等待的休息区,我看到了许多的爸爸妈妈那盼儿心切的感受,我也被感染了。大家恨不得马上就见到孩子。

我:等待的时间很漫长,终于到了3:50,我们来到接营广场,看到小战士高温下排练被热得发红的脸,为娘我好心疼,再加上看到我家的小战士精神状态不是很好,就在想是不是身体不舒服呢?

我:看见小战士们冒着炎热汇报他们的营中成果,有佩服也有心疼。前后汇报了接近两个小时,终于快要结束了,最后一个环节是小战士来到爸爸妈妈宣读写给我们的一封信。

我:我家小战士简直是飞奔着跑到我们怀里,可想这10天有多想念我们。我一把把他抱在怀里,呀,整个人像个火球一样呀,儿子,你发烧了呢,身体好烫呀,脸红通通的。(和杨老师匆匆忙忙的告别就去看医生了)

儿子:是的,中午的时候我都感觉到有点不舒服,但是想着很快就见到你们了就没有告诉老师。

我:你是想把整个汇报都坚持汇报完呀,不想给你二队拖后腿是吗?

儿子:是的,如果我中途退出来,我们二队汇报就不完整了。

我:妈妈欣赏你的团队精神,同时也希望你能量力而行哦,你知道这中暑高烧是很危险的哦。

儿子:好的,我下次知道了。

爸爸:小战士在昨天营地的篝火晚会玩得太嗨了吧,把自己嗨发烧了!我看到你又唱歌又跳舞的,嗨翻天了,简直是。

儿子:是呢,我简直太高兴,太开心了,我们一直嗨到夜晚11点才睡觉。

李医生:喔,这娃身上像火一样。你身体除了发烧还有其他不舒服吗?

儿子:没有,就是感觉到好热。

李医生:那就是重症中暑了,39.3高热,赶紧开中药熬把内热清理掉。

我:我们在那里等待了40分钟,药熬好了赶紧喝一遍。

李医生:烧到这么高不可能马上退的下来,你们先回去把这药2小时吃一次,夜晚10:30前三次药全部喝完,然后再看情况。

我:连续喝了两遍一点汗也不出,感觉体温越来越高的趋势。心里很担心,因为第一次遇见这种中暑高烧情况。10:30前把第三次药也喝完了,还是一点汗不出呀,急死我了。

我:打电话给李医生说:"李医生,他三遍药喝完了,一点不退而且感觉手脚冰凉,估计要烧到40度了"

李医生:那就再搞三遍,依然是2小时喝一次,夜晚要关注有没有其他的情况出现。

我:好的,滴滴打车打回来三遍药,11:30又吃了一遍。他已经有点开始说胡话了,一量体温已经到了40度了。我赶紧让自己淡定下来,不能乱。我开始用小儿推拿的高烧不退的手法"大清天河水喝推六腑",左右手各推了20分钟,奇迹发生了,终于开始出汗了,赶紧让他喝水加速出汗的力度。到了凌晨3点多时候慢慢的往下退退到38.6了,我又继续给他吃了一遍药,又开始小儿推拿了40分钟。

爸爸:现在几点了,儿子好点了吗?爸爸从儿子房间走过来问。

我:现在5点多,好点了,现在37.8了,顺利的退下来了,上午再吃一遍药,在继续推拿一下就能全部退下来了。

爸爸:你真是辛苦了,老婆,一个晚上没睡。

我:还好吧,终于退下来,心就放下来了。

我:上午10多的时候就全部退下来了。

儿子:妈妈,我给爸爸打电话说下我已经退烧了,让他不要担心我。

我:好,你打吧。你这个小战士,吓死妈妈了,昨晚烧40度了呀。非暴力沟通教会我在急性事件中保持淡定的能力。

学,让我们知道,习,让我们做到,践行是送给自己最好的礼物,让我们携起手来共同践行和成长,祝福大家心想事成,身体健康!让非暴力沟通引领大家一起收获幸福圆满的人生,谢谢大家聆听,谢谢!下次再见。

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