2020.03.28《跟熊浩学沟通》
今日学习内容:
《什么时候才需要用到说服策略》
1.说服实际上是在没有独占资源和能力,或缺少控制合法性的情况下,对影响力的调动。说服也被称之为“非职权影响力”
2.控制的合法性来源分别是传统合法性、法理合法性和超凡合法性。
3.说服的策略大致分为两种,强调理性内容的中心路径,和强调感性触动的外围路径。
重要二:如何让对方喜欢你
1.如果对方喜欢你,那么对方就更容易被你说服。
2.从积极的视角去看待他人,通过赏识对方,从而建立起对方对你的好感。
3.尊重对方对整个话语决定的控制,他就会更喜欢你,也更容易被你说服。
今日感悟:
让对方感觉舒服,在日常生活中,赏识对方给到对方足够的尊重,包括语言和行为。不管赏识对方还是让对方有控制权和选择权,其实我们都是在给予对方足够的尊重,当我们充分尊对方的时候了对方肯定也会更加的尊重我们,沟通的效果也就几乎事半功倍。
今日的所学的课程特别适用于我们日常的销售之中。收藏保存感恩