2021-08-13

今天看到一个非常有意思的理论。

——诺尔斯提出的成人学习公理

具体是：

成人学习心理倾向于自主学习

学习认知过程是以经验学习为主

学习任务是与完善其社会角色任务相关

学习的目的就是为了解决问题

成人的学习都是有目的的。

理论非常简单，每一条都仿佛假大空。

但是细细想来，似乎每一条对应的环节都非常不容易。

一旦准备或者已经步入职场，学习的知识就不再是语文数学英语，这种大而全面，目的是为了夯实基础的学科类知识。

之后的每一步学习都是为了将知识、理论、技能学以致用。

假设我是一个英语老师，我想要教好书【有目的，自我驱动，引导自己去自主学习】

除了基础的英语知识理论，我观察到一个好的老师，要学会如何与孩子们相处，如何应对孩子在不同场合的突发状况（研究儿童或青少年心理和行为）要在二三十个人面前讲课，在5分钟内抓住听众的注意力、如何保持45分钟的演讲张弛有度，有趣生动（如何做一场演讲）需要留作业、考试或者其他什么方法去判断学生们的知识掌握情况（更新工具手段去量化或评估知识吸收情况）如何和学校的同事打交道，如何对校长教导主任汇报工作，如何与家长沟通反馈（职场人际交往）【学习总结前人的经验】

那我最主要就会去针对于这几个方面，不断更新学习，去看书，去留心别人的方法，在各种情况中去运用它。【学习是为了解决遇到的实际问题】

我学了这么多，积累了这么多经验的目的，是为了做好一名英语教师【学习是为了完善自己的社会角色】

感觉这条道理似乎也适用于用户心理

成人的每一项消费，关注点或者行为都是有目的的；

倾向于为了解决某一或者多个问题；

购买产品或服务是为了去增加别人眼中的社会地位，或者完善自己社会角色；

产品会货比三家，因为需要搜集更多的对比值、需要多听别人的使用情况和过来人的经验

（需要产品迎合买方市场、多做用户调查、关注用户痛点，产品和服务二者必不可缺，提升产品口碑）