线下门店为什么要做新零售？

随着互联网技术的快速发展，“互联网 +” 已经覆盖和渗透到各个行业领域，受疫情影响，传统实体店也面临着向新零售转型，而小程序作为当下产品和服务的最佳线上载体，又是如何助力实体店转型新零售呢？

一、实体店目前存在的问题

1、服务范围受限

一般的传统实体店也只能服务周边 500 米的客流，如何扩大服务半径，覆盖更广的客流，是商家急需解决的事情。

2、客户群不稳定

很多实体门店并没有稳定的客户群体，大多都是一次买卖，毫无客户粘性可言。然而在当下市场，最大的核心竞争力却是对粉丝的经营能力。

3、运营成本加大

传统实体店面临的最大问题就是运营成本，门店租金和人工成本不断上涨，做个广告又很贵，且效果无法跟踪，达不到预期。如何开流拓客、提升业绩，是商家运营的重中之重。

4、电商冲击大

现在人习惯了网购，一来方便二来比实体店便宜，退换货又没有成本，这对实体店毫无疑问是最大的冲击。

二、利用小程序电商方案可以很好地解决这些问题