《约练收获115-咨询篇》-焦点解决之滚雪球效应

中原焦点团队

王建花原创分享第127天第147篇。

好妈妈成长团第二期第14天。

【咨询感悟】

每一次咨询结束后的反思中，发现都会从来访者身上学习到很多，对自己有很多的启发和提醒。特别感谢每一位愿意信任并分享故事的来访者！

今天的咨询中，好几次被来访者感人的故事感动到想要落泪，听着来访者分享她的改变历程，看着她的幸福的眼泪，我仿佛看到了“一只勇敢顽强的小鸡破壳而出面对一个崭新的世界”的样子。破壳而出是小鸡的生命哲学，也是神圣使命，它需要打破旧有的阻碍和桎梏，因而得以获得新生。

在这个过程中，我感受到了来访者强大的力量和勇气，甚至仿佛能看到她内在的力量就像雨后春笋般地涌现出来。再次让我深深的相信：当事人是解决自己问题的专家。这样的变化和力量，同样带给咨询师更多的信心和力量。

听着来访者的故事，深刻的感悟到:当我们开始爱自己，全世界都会来爱你;当我们下定决心做一件事的时候，全世界都会来帮助你。

所以梦想还是要有的，万一实现了呢！当我们真正想去做某件事时，学会听从心的声音，遵循内心的想法，一步步地，总会有那么些贵人在等着，帮助你抵达那个想去的地方。

在此，感恩那些一路帮助过我的生命中的贵人！

【咨询回顾】

在后续会谈中，如何发现和扩展当事人的进步，引发滚雪球效应？

1.后续所有的会谈目标是一样的，都是围绕当事人“有什么改善”来开启和维持对话。咨询师的任务是催化当事人开始探索从上次会谈以来所发生的例外，因为这些例外是当事人在乎的、想要的和目标有关的正向的变化，是建构解决之道的基石。

2.当小小的例外，在咨询师与当事人的互动中出现时，咨询师会运用焦点解决会谈程序，好奇并欣赏地邀请当事人去扩展，并详细说明这些例外的细节之处。这些探讨会占据后续会谈的大部分时间。

3.一旦当事人发现并确认了一个例外，不管多么微小或者模糊，咨询师的任务就是去仔细探索它，咨询师会运运用，“引发-拓展-增强-重新开始”的步骤，与当事人进行细化和确认。

4.咨询师需要用一双发现细小例外的慧眼和一双捕捉细小变化的耳朵，去发现并确认当事人的每一个看似不足为奇的例外之处，这样才有机会与当事人探讨小变化之来由，进而引发更大的变化。

5.探寻例外的问句。探寻例外的时候，有意识地引用下列问句，将能探寻到当事人有关例外的知觉（个人问句），以及当事人被重要他人可能会注意到的知觉（关系问句）。

6.再次会谈的问句。

（一）有什么已经变得好些了？

E、引发。上周有什么好的变化是你想要的？

A、拓展。那是怎么发生的？你是怎么做出那样的决定的？你做了什么努力促使这些变化发生的？你的家人注意到有什么不同？

R、增强/赞美。对于这样一个良好的开始，你怎么看待呢？你会怎么欣赏自己的这个突破呢？家人会如何欣赏你这样的突破呢？你这样的变化是因为你多了什么样的能力呢？

S、再次开始。还有什么变得更好了？

（二）有效多做引发大变化。接下来你需要多做什么或者少做什么，这些变化才能再次发生呢？怎样才能维持这些变化呢？

7、咨询师在探寻这些例外的细节时，要运用语言与非语言的技巧，表达对当事人的欣赏和赞美，比如惊叹的语气、好奇的发问、身体前倾、抬高眉毛、惊讶的眼神等等。

2020年5月17日星期日