创新是有要求、规范的，不是随意的，一定要以客户的需求

创新是有要求、规范的，不是随意的，一定要以客户的需求、产品的要求为基础，因此需要从客户需求出发去做，而不是稀奇古怪地做一些东西。操作都有一套流程，你必须先了解人家的流程，比人家流程更优化也叫创新;而不是说人家没有，你做出来才叫创新。