利用沟通视窗,改善人际关系

1、沟通视窗的第一个区域是隐私象限,就是你知道而别人不知道的事。隐私象限分为三个层次,最底层是DDS,每个人都有DDS,但过多也会引起人的焦虑。在团队中一定不要不好意思说和忘了说,这对于团队的发展有很大的影响。

2、盲点象限,就是别人知道而你不知道的事,这个时候可以通过反馈来了解自己的盲点从而进行优化改正。

3、潜能象限,每个人都有无限潜能,相信员工,相信自己。不能忽视每一位组员的潜能,慢慢发现,用心感受。

4、公开象限,扩大自己的公开象限,让组员更好的尊重你而不是怕你。

你可能感兴趣的:(利用沟通视窗,改善人际关系)