陈萌 中原焦点团队网络初级23期 坚持分享第297天 2021年7月12日

书摘

反馈的架构包括三个方面：

1.提供赞美：让当事人注意到自己正在做及已经做到的事情。

2.桥梁：是连结赞美到后面建议之间的重要讯息，能让咨询师给予建议提供依据。

3.建议：提供当事人朝向目标达成的方向、前进的方法。请当事人多做有用的事情，或做些不同的事情以取代无效行为。