中原焦点秦皇岛站第5期，每日分享第51天，2021年1月25日

  在接待来访者前要收集各种信息：包括姓名，性别，年龄，年级，学习情况，爱好（玩不玩游戏，什么游戏，看不看小说，哪种类型的，平常都爱做什么，这样能事先作功课，以便处进关系的建立）优势，特长和谁比较亲近，咨询的原因，成长的经历，各方咨询期待的内容，包括不仅限于以上内容，以文字的形式让对方发过来。一般要备注：我会提前5分钟到，请不要来的太早，以免等待时间长了有情绪。要记住来访者的名字当来访者到了之后，要关注孩子称呼，最好去掉姓直接叫名字，保持一种亲切热情。