忙时，不回信息不接电话

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今天中午餐厅生意出奇的好，忙的就像打仗，我们走路都是带小跑的。

忙得出了一身汗，我在跟客人确认单的时候，刚好有个客户跟我打电话过来了，然后另一个客户在催着买单，我接了那个客人的电话，说了，我现在忙，等一下跟他回电话，但是我后面忘记了，忘记了这件事情。客户到餐厅现场用餐，忘记跟他做预定，当场大发雷霆对我同事说，以后都不信我了，当时就觉得这件事情是我做错了。

这件事给我的教训就是：以后忙的时候不回任何信息不接任何电话，没接电话没回信息不做任何反应，反而对伤害会小一点，而且可能也知道你在忙，如果接电话，但是没有沟通好急急忙忙地处理事情，反而会得到更恶劣的结果。