文章里何为隐性知识

内容运营，即通过内容与顾客进行一场对话，利用传统媒体与新媒体途径，通过对知识的生产制造以及归顺整合，借助于手段和渠道，实现知识的转化和传递，在传递的同时，满足用户的内容消费需求，从而达到运营目的。标题谈到隐性知识，那么什么是隐性知识呢？它的特征又是什么呢？

隐性知识：

知道如何做，但是很难告诉别人写明白、说明白的知识

隐性知识（核心和价值）九大特征：

1、默会性

不能通过语言、文字、图表或符号明确表述：隐性知识一般很难进行明确表述与逻辑说明，它是人类非语言智力活动的成果。这是隐性知识最本质的特性。

2、个体性

隐性知识是存在于个人头脑中的，它的主要载体是个人，它不能通过正规的形式（例如，学校教育、大众媒体等形式）进行传递，因为隐性知识的拥有者和使用者都很难清晰表达。但是隐性知识并不是不能传递的，只不过它的传递方式特殊一些，例如通过“师传徒授”的方式进行。另外，这里需要区别“个体性”与“主观性”。波兰尼认为，和主观心理状态之局限于一己的、私人的感受不同，个体知识是认识者以高度的责任心（resposibility），带着普遍的意图（universal intent），在接触外部实在（external reality）的基础上获得的认识成果。可见，个体的不同于主观的，关键在于前者包含了一个普遍的、外在的维度 。

3、非理性

显性知识是通过人们的“逻辑推理”过程获得的，因此它能够理性地进行反思，而隐性知识是通过人们的身体的感官或者直觉、领悟获得的，因此不是经过逻辑推理获得。由于隐性知识的非理性特征，所以人们不能对它进行理性地批判。

4、情境性

隐性知识总是与特定的情景紧密相联系的，它总是依托特定情境中存在的，是对特定的任务和情境的整体把握。这也是隐性知识的很重要的特征。

5、文化性

隐性知识比显性知识更具有强烈的文化特征，与一定文化传统中人们所分析那个的概念、符号、知识体系分不开，或者说，处于不同文化传统中的人们往往分享了不同的隐性知识“体系”，包括隐性的自然知识“体系”，也包括隐性的社会和人文知识“体系”。

6、偶然性与随意性

隐性知识比较偶然、比较随意，很难捕捉，所以获取的时候就比显性知识要困难。

7、相对性

这里的相对性有两层含义：一是隐性知识在一定条件下可以转化为显性知识，二是相对于一个人来说是隐性知识，但是同时对另一个人来说可能已经是显性知识，反之亦然。

8、稳定性

与显性知识相比，隐性知识与观念、信仰等一样，不易受环境的影响改变；它较少受年龄影响，不易消退遗忘；也就意味着个体一旦拥有某种隐性知识就难以对其进行改造。这意味着隐性知识的建构需要在潜移默化中进行。

9、整体性

尽管隐性知识往往显得缺乏逻辑结构，然而，它是个体内部认知整合的结果，是完整、和谐、统一的主体人格的有机组成部分，对个体在环境中的行为起着主要的决定作用，其本身也是整体统一，不可分割的。

总结：

罗胖在最新的跨年演讲中，首先提到了内容付费的趋势是“日常生活中积累的经验和知识变得价值连城”、“更重要的是那种你必须做一遍才能获得的知识”。这里的知识指的就是隐形知识。所以，我想说：内容运营的重点是隐性知识显性化。因为未来对于一般的内容运营者而言，核心和价值是在隐形知识，而非显性。就互联网来说，对于知识持有者（运营者）来说，就是通过隐形知识的外化变成显性知识，经过整合加工后传达给知识搜寻者（读者），而读者最重要的就是要把这些经过加工后的显性知识再内化成为自己的，继而沉淀