马云为什么会提出新零售?

自从去年10月份,马云在云栖大会上提出“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售”以来,互联网巨头们便开始了线上、线下整合的步伐,大有电商不谈“新零售”便会被时代抛弃之势。


先是投资苏宁,然后入股三江,再然后私有银泰,再到最近的牵手百联,马云究竟在勾画一副怎么样版图,我们不得而知。但是随着阿里与传统零售商之间的链接越来越频繁,也越来也密切,我们不禁要问:阿里为什么要布局新零售?阿里为何如此迫切的要从线上切入到线下零售中来?是马云的顺势而为还是传统电商的不得已而为之?带着这些疑问,同是吃瓜群众的小编来为大家梳理一下。

1.线上增长乏力,遭遇瓶颈。

阿里是家伟大的企业,马云也是一个伟大的企业家,这从马云凭空创造出一个互联网购物狂欢节双十一即可看出。本是一个极其普通的日子,却因为四个“1”结合在一起而又变得不平凡。自2009年首届双十一举办以来,每年的下半年都成了电商从业人员最忙碌的时候,而11月11日晚上12点,生意参谋在大屏幕上投放出来的数字也成了其辛苦半年时间交上来的答卷,成功或者失败也许只有经历过的人才能懂。

但是之于平台而言,毫无疑问,活动是成功的。从2014年活动开始一个小时交易额便破亿,全天交易额571亿元,到2015年全天912.17亿,再到2016年的交易额1207亿。随着时间的推进,活动力度的加大及广告推送的持续投入,双十一愈来愈刺激着每一个电商人的脑神经。


透过交易额繁华的数据背后,我们发现双十一的增长率其实是在逐年下降的。自2012年的468.%到2013年的83.3%,2014年的63.1%,2015年的59.7%,直到2016年的32.3%,增长率下降的背后反映的是消费者对于价格因素对于其购买行为影响比重的减弱,但随之而来的却是人们对于这种人造购物狂欢节销售的盲目乐观。2015年,人们对于双十一单日销售额的预期是800亿元,实际销售额为912.2亿元;2016年,有业内人员表示自己对于当年双十一的销售预期为1400亿,实际销售额为1207亿。

不难看出,消费者对于双十一这种人造购物狂欢节的热情正在逐渐降低,大家逐渐更加倾向于一种健康可持续的购物方式,而不再将价格作为自己消费的首要考虑因素。随着80、90甚至00后开始逐渐成为消费的主力人群,大家开始更多的考虑消费质量的提升,而不再是单纯的消费数量。

按照这个消费趋势发展下去,小编预测,未来五年内双十一的单日销售额增长便会出现停滞,不信的吃瓜看客要不要和小编打个赌?赌注咱们也学下雷布斯和董小姐,就一块钱好了,增长超过五年算我输!

2.线上流量成本增加,迫切需要线下流量支持

众所周知,互联网公司中的广告营收一直都是其主要的收入来源,阿里巴巴也不例外。如果你一直以为阿里的收入大头倚靠的是电商交易分成的话,那就too young too native 了。2017年,阿里巴巴已超越百度成为国内最大的互联网广告公司。从其布局来看,收购优土,入股新浪,打通UC,控股高德等大手笔除了弥补阿里自身业务短板以外,还有一个更深层次的原因就是为其电商业务寻求广告支持。

随着阿里成为国内最大的互联网广告公司,互联网线上广告资源愈发饱和,电商流量成本也变得居高不下。相对于线上广告资源的你争我抢,线下无疑拥有更多的想象空间。将线下实体业态作为线上流量入口,将线下消费引导到线上对于广告成本居高不下的阿里来说无疑是个不错的选择。

3.完善消费者画像,补充大数据短板,打通线上线下会员体系

很早之前,马云便对外宣传阿里将不再是一家电商企业,并逐渐降低电商收入在其营收中的比例,这从其最新更新的财报数据中可以看出。那么,阿里新的业务增长点和突破的入口在点在哪里呢?

从阿里最新的财报数据,我们不难发现其新的增长点是蚂蚁金服和以大数据为基础的阿里云。但是不管是以消费者信用为基础的蚂蚁金服还是以消费者画像为基础的阿里云业务,毫无疑问的是这些所有信息的采集都是基于互联网线上来进行的。这就不可避免的意味着信息数据的局限性,于是进军线下就成为了其发展的必然。

进军线下对于阿里来说意义重大:

1.完善用户画像,对于消费者行为预测和人工智能意义重大。

2.线下引流,引导线下消费者消费习惯。同时扩充用户池,将线下消费者信息并入到自身数据库,弥补互联网线上用户信息的不足。

4.线上服务有限,无法解决体验难题。

2010年4月6日,在北京银谷大厦13个年轻人通过一种别样的方式宣告了一家新公司的成立:饮小米粥。这家公司就是雷军领导下的小米科技。

小米通过纯互联网运作的方式将中国人使用智能手机的门槛变的一低再低,并一度冲破了“中华酷联”的围剿,跃居成为中国手机市场销售出货量的老大。小米手机的巨大成功一度将雷军推到了科技界的风口浪尖,人们戏称雷军为雷布斯,雷布斯也发表了著名的风口理论:站在台风口,猪都能飞起来。


小米的确站对了风口!人口红利爆发,3G向4G过渡的关键节点,互联网向移动互联网的重要关口,那时候诺基亚似乎还将微软Windows操作系统当做自己的救命稻草,HTC还很强......

当小米怀揣着“参与感”和“风口论”,以为凭借着互联网思维便可以一直的傲视国产手机市场的时候,现实却给了雷军狠狠的一巴掌。先是华为海外市场发力高端,而后国内发布互联网品牌荣耀狙击小米,再然后OV的成功又使雷军对自己的互联网思维产生了怀疑,而此时的小米市场份额已经沦落到了第五......

互联网真的是万能的吗?

当OPPO、VIVO以前所未有的速度攻占乡镇批发市场和农村集市街边摊的时候,小米仰身已和前者差了不止一个量级。雷军陷入了深深的忧虑,最终下定了3年在全国要开1000家实体店的决心。


线下的关店潮在继续,而线上的品牌商们过得似乎也不是很好。这不,以三只松鼠为主的淘品牌们不就开始在线下开店了吗?

大家似乎都不是太好过,线上和线下的区别似乎也越来越不明显。新零售能给大家带来什么呢?除了以盒马鲜生为代表的新业态,还会产生更多的案例吗?我们拭目以待。

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