职场中的“反馈效应”：学会反馈比一味埋头苦干更重要！

许多职场人士，尤其是新人或者是工作1-2年左右的员工，常常会遇到这样的情况。能力增长速度慢，明明做了事却还是被批评没有努力，经常被领导说没有做事……觉得委屈，心情低落，不如静下心来想一想，这样的情况究竟是什么原因导致的？

很多时候，我们更习惯于“埋头苦干”，却忽视了“反馈”的重要性。得不到反馈，就无法明确自己的工作结果，因此自身很难得到进步。而且缺少反馈，也就难以与领导形成沟通，领导不知道你做了什么，也无法给你提供建议，所以领导会认为你“什么事情没做”。

“反馈”一词本来是一个物理学中的概念，是指“把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中，以增强或减弱输入讯号的效应”。

后来，心理学家借用这一概念，以说明学习者对学习结果的了解往往能促进自身更加努力的学习。职场上，我们要学会向领导主动汇报工作进展，不要一味埋头苦干，旺旺吃力不讨好。

首先讲一个关于缺乏“反馈”的职场案例：

A某升职做了部门主管，共两个手下。在他的努力下，三个人的小部门为公司争取到了不少新的业务，半年间，部门业务提升明显。只不过，A某只管埋头苦干，在这半年，却没怎么和领导沟通。

直到有一天，领导找A某谈话，问起了他们部门近期的工作。A某具体说了一下自己的思路，“从小客户入手，再像大客户渗透”。然而，领导不但没有表示认可，反而郑重其事地说道：“你们部门还是把精力放在对大客户的开发上吧!”A某忍不住说：“可我们部门就三个人，这半年已经把能谈的大客户差不多谈完了，要继续的话，我们还需要更多的人。否则，我们三个可能撑不住!”

故事讲到这里，你们能想象到后面的结局么？如果是你，我相信你会和A君一样，委屈而且无奈。毕竟你们已经取得了很好的成绩。

没想到领导反而开始责怪A某：“那你为什么不早告诉我呢？这半年来，我看到你们部门业务提升明显，还以为有足够潜力可以开发呢，你也一直没有来跟我多要几个人。是你的沉默制造了自己和同事的负担!”

这样类似的事情在职场中并不少见，因为缺乏与领导的沟通，对领导的意图理解得不全面，只顾埋头苦干，结果使工作发生偏差，往往劳而无功，这都是因为没意识到“反馈效应”的重要性，没有定期向领导主动汇报工作进展。

要么就是没有主动反馈，让领导无法及时发现你工作中的错误，导致你之前的所有努力和成绩都大打折扣。

学会反馈，其实就是要建立起“责任意识”，要将主动权掌握在自己手里，对于自己负责的事情，要更加重视。

总结：定期向领导主动汇报工作进展是非常有必要的，但是汇报也需要注意，首先尽量给领导结果，也就是简洁有力，不要让整个汇报过于冗长和繁杂，反而会引起领导反感。然后要注意“及时”汇报，这样才能得到很好的反馈。不要拖延，不然容易让可能存在的隐患变大，也会让领导兴趣缺缺。