领导与管理 知识盘点1

第1条

领导：做正确的事；管理：正确的做事。

笔记：划线1元钱，知道在哪划线9999元。同理，知道做什么事情，很关键。从事后诸葛亮的角度来看，我们会觉得别人做的事情很普通，但不知道别人在做之前，经历过怎么样的抉择和煎熬，为什么会挑这几件事来做。

第2条

领导力口诀：

1.我来。承担责任。

2.我不知道。

3.你觉得呢？密切联系群众。

4.我讲个故事。讲故事：我是谁，我们是谁，我们向何处去，我们为什么要变革。

5.我教你。“我说给你听”，“我做给你看”。

6.失败了？恭喜你！从失败中学习。

7.我要改变什么？反思。你要改变行动吗？你要改变目标吗？你要改变心智模式吗？

8.为什么？深思。找原因（决策思考），找目标（系统思考），发现组织根隐喻（隐喻思考），为什么不（整合思考）。

9.我是谁？认识自己：你的热爱是什么？你的擅长是什么？你的机会是什么？你的愿景是什么？

10.我该是谁？成为自己。你是该听从自己，还是听从他人？你该是追求结果，还是坚持原则？你该是坚持这个原则，还是坚持那个原则？

笔记：把口诀内化为口头禅，转化为行动力。