要事第一

在恰当的场合说正确的话和做正确的事情很重要,俗话说见人说人话,见鬼说鬼话。说话之前,了解一下倾听者的背景也会帮助我们进行有效的沟通。

当你参加公司会议研讨时,如果自个儿在台上滔滔不绝讲个不停,同事也没有提出疑问,以为大家都听懂了。可是,当收到问卷调查的结果时,却令人很惊讶。参加人员都建议先解析一下背景,好让他们理解演讲的内容。

在演讲或对话等情况在,默认对方不了解自己讲地内容,先交代清楚基本的信息,更有利于沟通。

在做任何商业交易中,如果我们能够根据对方的真正需求提供超乎他们的期望值,我们将得到更多的肯定和赞赏。

刚入职场时,有些新人居然因为事情做得太详细而被指责,这听起来难以理解,同事过年时还在家里埋头苦干,却招来不满。其中的原因是这样的,客户只需要精确地了解服务的市场规模金额,需要一个准确的数据,而他却还整理了客户不需要的相关人士的访问记录,做了无用功。

理解对方真正的需求,并做到最好,才能给人带来惊喜,而不是一开始就按照自己的想法执念做下去。

记得有人说过,直奔主题是一种美德。

初入职场,我们难免会犯错,当来自上司的问话时,直接说出结果而非借口会让人更加容易接受。比如当上司问我说:“问卷调查完成了吗?” 若自己还没完成就直接说没完成,而不是解释问卷问题太多,调查人数不够等等,这样反而给上司不靠谱的感觉。因为上司是想了解工作的进度。

当你跟人约定时间见面却迟到了,这时你可以告知对方你现在的位置以及大概几点能到场,而不是说自己忘记时间,睡过头,塞车等等,发生的原因可以等见面再解释和当面说抱歉也不迟。

直奔主题,可以节省时间也更有效地解决问题。

初入职场,少说多做,了解公司的人文文化,多向周围的同事学习。弄清楚事情的重点,明白做一件事情的目的和意义所在,有利于我们更好地完成任务。

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