由塑料袋的尴尬说开去

人的心胸不一样,格局不一样,做出来的事就不一样,结果自然也会不一样。

这是第二次在“大商新玛特”遭遇塑料袋的尴尬。

第一次还是几年前了,在新玛特准备买水果,就近在卖点心的柜台拿了个袋子。忽然一个女服务员急冲过来,“你买什么?”“水果”“水果去那边拿袋子”。当时我就震惊了。

今天是第二次遇到同样情况,注意是另一个区的新玛特。买了点排骨,嫌卖肉的手油,于是走了几步到另一个柜台想拿个不会沾油的袋子。刚准备扯下来,还是一个女服务员,一个坐着的女服务员,嗔着脸让我放了回去。好不尴尬的场景。

也许人家有人家的规定,要求,制度等等,也许本来错就在我,但还是觉得心里有点不爽。

不由得让人想起胖东来,在新乡或者在许昌,胖东来的口碑无人能敌,不能说全部,大多数接受过胖东来服务的人都会交口称誉。

说几点自己的体会吧

1、环境优美,特别干净。无论在什么时间哪个区域,都有清洁员不停地打扫卫生,来来往往人流不断,地面始终干干净净,卫生间同样纤尘不染,不像有的卖场,门面不大却脏乱差。整个商场布局也很赏心悦目。

2、随叫随到,服务到位。购物过程中如需营业员,随时都会出现在你身边,为你提供热情周到的服务。无论是路过的工作人员,还是打扫卫生的清洁员,只要你有问题,绝对不会推三阻四,都是热心解答。如果在别的商场,可能会有半天找不到人的情况,在这里是不可能发生的。

3、退货及时,不打折扣。当然食品类除外。买东西的时候服务热情,退货时同样态度和蔼热情,几乎不问原因100%退货,也因此让你在购物的时候大胆放心。想起昨天看到的一个小视频,一个天津大妈买东西两个小时后退货不成,堵在商店门口的情况,如果是在胖东来,简直不可思议。

4、做事大方,购物舒心。 像在大商的塑料袋尴尬根本不会发生,而且会及时地给你提供必要的帮助。购物过程中如有偶发事件导致物品损毁,也都是自己承揽,即使是顾客原因造成也不会让顾客承担损失。他们的第一反应是关心顾客有没有碰着伤着。厕所纸从来都是及时供应。洗手液润手霜面霜,顾客想到想不到的都有供应。

5、赠送周边,方便实惠。修补衣服,打气,停车,修鞋等等凡是有需求的几乎都有相应服务。只有你想不到的,没有胖东来做不到的。胖东来周边经常是人满车满,不用怕,他们有专门的服务人员把你所购物品免费送到你的车边。

做为一个深受胖东来实惠的人,说起他真的有说不完的话。好多人哪怕东西贵一点也愿来享受他的服务,他的生意怎么会不好呢?

而这一切都因为胖东来有一个具有大爱之心,胸怀博大,理念先进,善良真诚,宽容正义,有责任有担当……的掌门人于东来。

希望胖东来越来越好,希望出现越来越多的胖东来。

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