天下没有陌生人

你的人生需要的是拼自己。

你知道问题,就去解决问题,这就是最简单的方法。

做事有眼力见儿是我从小培养起来的习惯。我很少跟别人发生正面冲突,因为我觉得与人发生冲突对结果没有任何好处,只是一种缺乏自控力的表现罢了。

我不会让交谈发展到最坏的地步,一直到现在我依然遵守这个沟通原则。

我们一直在寻求可以帮助自己的贵人,其实,你就是自己的贵人,因为你自己的上进之心与踏实努力,会吸引很多帮助你的人。

当时觉得天大的事,放在人生的长河中,不过是一时的事情,重要的是你学到了什么,而且是否吸取了教训。

所谓的一路平顺,不过是日积月累的结果。我很重视每一个当下,该做什么的时候就全心投入,付出全部热情。学习语言是付出,交朋友也是付出。有些人觉得自己不付出也能得到,哪有那么容易的事情?也有些人觉得自己天生就内向,没有个性,但是你不付出,这些短板永远也不会有所改善。

我们每天都会遇到各种大大小小的事情,但无论大小,都应该对每一件事情认真负责,即使你觉得这件事情不是自己的事,但其实还是会影响到你。

你的人生,是靠你一点一滴的努力得来的,不需要背景,不需要后门,需要的只是你不投机取巧、认真地对待自己的人生。

发生危机的时候,最重要的一点就是要在尽可能短的时间内告诉大家真相,要不然大家会随便猜,只要有猜测,就会制造谣言,这样后果就很不好掌控。

所以在危机发生之前,我们要准备大量的东西,即使备而不用也要做好准备,因为等到危机发生的时候,准备什么都来不及了。

另外,发生问题的时候,不要先去想为什么会发生这件事情,到底是谁的责任,这些事没有意义的,如何解决问题才是当务之急。

因为见识变广,你才知道自己的渺小与努力的方向。去看、去听、去思考,在接受改变与不断学习、成长的过程中,你才是自己的生命导师。

你的时间就那么多,你要把时间放在这件事上就不能做那件事了。所以一定要把时间花在最有价值的地方。

我建议年轻人可以多去交一些朋友,要有胆识去跨出你的舒适圈,多进入不同的环境,广结善缘,朋友交多了,机会也就多了。如果一直局限于你原有的圈子,你可能会错失一些机会。一个想成功的人,一定要学会结交不同层次的人,你才能够做大事。

我也常跟我的同事们说,不要老找跟自己一样的人,虽然这样沟通起来比较容易,但一定要多接触和自己不同的 人,这样才能让你走得更远。

也许机会不是马上就有的,但是不同圈子的人有不同的人脉,机会也会加倍。

其实大家在这个环境中都是心存善意的,踏出主动认识对方的第一步,通常我们都不会被拒绝,只是我们不敢罢了。

有的时候你可能会感觉和对方没有共同话题。为什么会这样?像我之前说的,想要交更多的朋友,你要先把自己建设好,平常多看一点书,多学点儿东西。比如一个派对可能跟时尚有关的,一个派对是跟酒有关,一个派对是跟食物有关.......你在参加这些派对之前先要了解一下派对的主题内容,这样就会知道该怎样去跟人家讲话。

我们想要别人注意到自己,认可我们,而不只是泛泛地打个招呼。当你用心了解一个你感兴趣的人之后,对方可能会更愿意跟你多谈,也会对你的印象深刻一些。如果打交道的对象只是你在媒体报道中见过的某个人,那你最好表现得中规中矩,不要太过分。

如果你什么都不懂,那就去帮人家倒酒,主动帮人家斟茶倒水,人家喜欢吃什么,帮人家夹个菜。你要注意到人家可能有的需求,给他们提供点儿服务.......

不要觉得我帮你倒茶是不是我的地位就低了,不会的。刚开始通过这些贴心的小动作,让别人觉得你注意到了这些细节,觉得你很会“来事儿“。如果你又懂得怎样讲话,别人自然就会喜欢你这个朋友。

人家见过你一次,也许很快就忘了,不会记得你是谁或者你是做什么的,两三次之后才可能会记得。最好的方法是尽快找到你们之间的共同联系,这个共同联系可以是一个人,可以是一个地方,也可以是某种共同的爱好,甚至是某本书。这样一来,双方就很容易加深印象,谈得深入,越聊越开心。有的时候,人际交往就是这么简单,没有什么特别神奇的地方。

拒绝的同时给对方一个选择,这样的沟通方式就不会让对方反感,别人在跟你相处的时候也会比较舒服。

有时候真的要学会观察,人家怎么对我,我就会怎么对人家,这是最基本的为人处世的准则。

学习用正面的字眼说话,会让别人感觉好很多。

我也不知道自己是从哪里学的这些东西,可能是因为我在生活中很容易站在别人的角度去考虑问题吧。

坦诚是“暖沟通”的关键,比如面对客户时,我觉得我们提的方案或建议很好,但是客户觉得不好或者不认同,背后一定有理由,我会请对方告诉我理由,而不是就此妥协或者感到不愉快。

我很专心地听你讲话,不时提出一些问题,这是最有效的沟通方式。

古希腊哲学家亚里士多德也是一位很有名的沟通专家,他说过,沟通有三个重点:第一是感情,第二是逻辑,第三是人格。

沟通最重要的就是感情的诉求,占65%,数据逻辑能力占25%,你的人格信誉占10%。所以,我们在与人沟通的时候,要尽量用感情打动人。而用感情打动人最好的方法,就是说故事。

我们一般是这样安排工作的:重要又紧急的工作必须亲自立即处理,紧急但不重要的,可以授权别人代为处理。重要但不紧急的,要规划好什么时候自己处理。不重要也不紧急的,就找人处理再跟自己汇报。

现在我常对年轻人讲,你们要培养自己的兴趣和专长,培养到什么程度呢?要培养到别人有需要的时候第一个就想到你。

我经常去一些大学做演讲,跟大家分享很多不同的事情,鼓励大家持续给自己一些挑战。因为不断地挑战自己,可以让我们变得更好。

无论做什么事情,都不要先设定自己不能。我们碰到很多事情时,都会先想一些自己做不到的理由,但其实我们不应该这样想,要有 can do spirit(实干精神),去想想如果我要做到这件事,我应该克服哪些挑战,你就会发现整个思路都不同了,而你的所有选择也会因此发生改变。

在工作中,我们经常会接触各国记者。我发现国外的记者事先一定会做好功课。比如采访之前,他们可能对这个人不熟悉,但因为要面对面采访,他们就会很认真地准备,先做很多的研究,看很多的资料。他们甚至会假想,今天要写这篇文章,他们要准备些什么问题,需要了解哪些方专业或其他方面的知识。所以我觉得我们需要训练自己,不要太依赖临场反应与见招拆招的街头智慧。

职场沟通中,每件事情都需要思考,而不是告知现状,因为直接告知现状表明你没有远见,不能独立思考问题和分析利弊,也不能提出对未来发展有利的建议。如果只是陈述事实或者局限于当下的情况,可能会对未来产生长远的不良影响。我会这样去训练我的同事,让他们知道每次沟通或做报告时,都需要有思考的过程,而不是老在听别人讲或者陈述现状,这样是不会进步的。

遇到任何事情,先想想自己是不是可以解决,你会发现只有不断地自己帮自己,你才会越来越独立与强大。

你要有自制力,不要有各种抱怨的借口,要去珍惜目前拥有的一切,只要试着去做,坚持到底,总会走出自己的路子来。

刘瑜说过:“过于看重爱情的女人是在放弃成就一个更好的自己,在爱情上我不是一个苛刻的人,除了快乐和温暖,我什么都不想从男人身上得到。钱、安全感、地位、成就感,包括智识的乐趣,这些我都可以自己追求。”你先要学会对自己好,才能学会怎么去爱别人。

如果想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处入手。人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。小事成就大事,细节成就完美。

多读书不只是指学习课程,还包括各种课外阅读。有些人开始工作后,就陷入了按部就班的生活,不喜欢接触新鲜事物,不去学习新的东西,于是谈话内容都是视频推送或者社交媒体上的话题。我觉得这样的人生很可怕,因为他们没办法建立更扎实的个人思维与个人态度,人生才刚刚开始,就仿佛进入了暮年。

丰富的阅读类型需要积累到一定的程度才能爆发,才会让你受用,但这段累积的过程,会让你的内心变得丰富起来,让你变成一个较为完满的人。

在我们想做一件事情的时候,最重要的就是行动。行动非常重要,有的时候不要想那么多,先去做。

生活就如同一场旅行,我们需要一种新鲜感,做一些从来没有做过的事情,让自己的人生体验更丰满。你要注意的是不要把事情想得太宏大,目标简单,坚持行动,才能成就不凡。

一定要有一颗好奇心。你有好奇心,就会随时去学一些新的东西,让自己变成一个幸福的人。

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