家庭沟通场景 2022-10-13

【沟通场景】

妈妈是个典型的传统中国式家长,操心,焦虑,担心,控制欲。跟妈妈长年处于对抗状态,基本上是一说话就吵架,上个月吵架吵得很严重,甚至去找了心理医生,今天借着一件小事给妈妈打个电话。

【沟通过程】

儿:妈,你在干嘛呀

母:(声音有点紧张)在……在出门,去超市逛逛,什么事?(对抗交流)

儿:没事儿呀,早上喝牛奶想到你了,就想给你打个电话问候一下

母:(放松)哦,没事儿啊

儿:刚才,XX(太太的名字)让我喝点儿牛奶,我说不喜欢喝牛奶,因为小时候你给我喝了好多牛奶

母:(不太高兴)你又把小时候的事情翻出来想说什么,总是这么老揪着不放吗,你应该说,我其实是为了你好,什么都把最好的给你(情绪目标词出现)

儿:妈咪,你说得对,我不该把小时候的事儿翻出来,这样你也很不高兴,是吧。其实我想告诉你的是,你给我喝牛奶也是你对我爱的方式,就像XX以前带着宝宝经常住酒店一样,都是一个妈妈为了自己的孩子,能够的能力范围内最大的便利条件,都是为了我好,现在我明白的呀,就是很感谢你呀

母:今天怎么这么温柔啊,我都有点不太习惯了

儿:我连妈妈都不能温柔对待,怎么能好好面对工作上的繁杂呢,对妈妈温柔是应该的呀

母:儿子真懂事儿了?你想吃什么呀,明天回来我给你炖个鸡汤,或者弄个牛尾骨?

儿:妈妈烧什么都是好吃的,那是妈妈的味道,中国人的一个特点:一喜欢谁,就给谁弄点儿吃的,哈哈哈哈。不过现在我还在吃早饭,有点儿饱,要不等我消化了之后,有点饿的时候再讨论明天吃什么如何?(换时间)

母:好好好,听儿子的,你饿的时候给我说,我要提前准备的。小宝周日要上课的,你要看看她最近的作业啊

儿:妈,小宝最近表现不错的,她早上都是自己起床,自己洗漱,自己吃早饭,自己上学,我们都不用管的

母:啊?这么厉害了,那我们还是不行,我们还是要陪着她送一下的,这是我们的关心方式(开始絮叨模式)

儿:(不打断听完)妈妈,你说得很重要,也很对,我非常理解你的心情,我只是想你汇报,小宝已经有这样的能力了,不影响你按照你的方式呀,让你放心罢了,你不需要做出任何改变或者有什么心理负担的,放心吧

母:哎呀,那就好那就好,你要让XX跟你学,不要总是那么慢悠悠的,要变成跟你一样雷厉风行

儿:(看了一眼边上的太太)妈,你放心,她在我身边听着呢,我们都会围绕你的意见,用自己的方法解决你提出的问题,不让你担心,你看,小宝现在不是有了明显的进步嘛,XX也是很有功劳的,放心吧

母:哎呀,我放心我放心,我今天太开心,儿子真的懂事了(听声音快要哭了)

儿:妈,这是儿子应该做的,你别那么操劳,多出去走走,玩一玩,开心就好

【沟通复盘】

1、开放性+目标感+建设性的公式套用之后,引导着整个沟通过程

2、共情,管理情绪,四换大法的应用

3、家庭场景里,情绪管理永远放在第一位,少讲道理,多共情,多倾听

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