【0402 读书感悟】3202-傻狍子

【0401 读书感悟】3202-傻狍子

书名:《新零售的未来》

作者:翁怡诺

金句:1、门店内的餐饮区可以给消费者增加到店的体验感,消费者产生信任后,门店又能将多数快消品类通app实现电商销售。

2、随着顾客消费能力的减弱,商超传统的收入来源,比如店铺租金也会随之缩减,而大规模的缩减成本,将意味着服务体验和购物环境全面老化。

3、以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。零售的本质是无时无刻为消费者提供超出期望的“内容”

感悟:新零售,其实是以消费者为中心的基于数据,物流,仓储,生态链一系列链条上衍生的线上与线下双流量的销售方式,节约着人效,坪效,创造更大的价值,反观,节约的同时,也意味着人生存的空间越来越低了,需要更高效的提升自我能力,以及知识水平,正向着机器取缔人的一步奔跑着

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