全流程优化

一件复杂的事情往往由多个流程、步骤组成,把每一个流程、步骤都进行优化,做到(接近)最好,就叫全流程优化。

全流程优化的理念很平凡,但它最大的优点就是能在平凡中创造奇迹。最优秀的商业,一定是从全流程优化的角度出发的。文中以互联网营销模式为例,如何在微信公众号里销售商品,流程图如下:

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全流程优化具有复利属性,上面六个流程当中,假设每个流程都比别人更努力一些,都得到了额外30%的效果,即最终成果是:(1+30%)乘以6次方等于4.83倍。

因为全流程优化在计算成本时适用的是加法,在计算成果时适用的是乘法。

但事情往往是双面的,在复杂的流程中既有利润也有风险,对于复杂的流程,如果你做得好,就是全流程优化,对应复利;如果没做好,那就成了全流程损耗,对应“复亏”。所谓全流程损耗,就是每个流程都做得比别人差一点。在复杂的流程中,一点点疏忽与懒惰都会随着流程的不断累积,造成巨大的损伤。每漏掉一些流程,你就会漏掉一些效率,就会把复利计算公式的指数减少了一些。

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