哪些保险不适合在网上买?2

易有隐患险种二:重疾险

受医疗费用、整体健康水平不高的影响,国人对购买重疾险很热衷,网络上也有琳琅满目的重疾险。那么,网络上买重疾险,容易有哪些隐患呢?

隐患一:电子保单;

1.家人不知情

2.拿不到信息

很多互联网购买的保险默认只有电子保单,一般都是发到客户的邮箱。在客户未告知家人的情况下,家人是不知道此保单的存在的。

且邮箱是私人物品,家人一般也无法打开,一旦客户突然严重疾病无法自理,就很容易面临家人不知道有保险、知道有保险也拿不到保险信息的情况。

隐患二:责任不明;

1.不含身故责任

2.一年期短险

大部分客户在网络购买保险的冲动都是因为便宜,贵的话都会找身边朋友咨询下再买。而便宜有便宜的缺陷,例如上方说的不含身故责任。顾名思义,就是除非发生合同约定的重大疾病,不然都无法获得理赔,包括被保险人身故。这也极易造成对保险的错误认知,认为买了保险得不到理赔,但其实是因为没有此项责任。

另外就是网上买的重疾险,大多是一年期的短险,存在续保的问题。一是客户不记得要续保导致脱保;二是因身体健康状况改变无法续保而脱保。这些风险隐患大多客户都不知道。

正确购买保险的思路

这些网络上购买保险容易有的隐患,踩中一个,基本就和保险无缘了。篇幅所限,只能简单列举一些点,其实还包含很多,例如身故、意外定性等等。

究其原因,还是因为保险是一种复杂的金融产品,本身就存在较高的认知障碍。不比存款,只是简单的存钱取钱。保险涉及到售前、售中、售后等诸多事宜。大部分群体限于学识、精力、环境、性格等等原因,无法驾驭此类金融的全生命周期,需要专职人员的长期服务和指导,才能更好的享受保险带来的利益。

圆圈理论:接触的越多、未知的也就越多。在网络上自助/半自助购买的保险,缺乏专职人员的服务,需要客户自己去摸索、试错,非常不容易。但网络也实实在在的给到我们便利,在网络上购买保险时要注意:

1.知识能让自己少踩很多坑;

2.一些复杂的险种,线下专人服务很重要;

3.认识一位真正懂保险、懂金融的朋友。

在人工智能未达到一定程度前,很多事情都依赖于人的服务。千万别视线下的代理人、经纪人等保险营销员为洪水猛兽,他们只是芸芸众生中和你一样的普通人;也别用你网络上浏览下的爱好、挑战他们赖以生存的饭碗。

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