如何穿透情绪,表达需求

图片发自App

今天继续同大家一起读书,我们今天读的书是《非暴力沟通》。这是一本很有治愈力的书。作者婉婉道来,仿佛是一个老朋友,一点点的告诉你该如何表达你的情感和需要。

观察,感受,需要,请求。这四个词反反复复的出现在书中。作者反复强调告诉我们,沟通就是这四要素。

给大家举个书里面的例子:

“社会文化并不鼓励我们表达个人需要。对于妇女来说,尤其如此。长期以来,妇女的形象和自我牺牲联系在一起。一旦把照顾他人当作最高职责,她们也就会倾向于忽视个人的需要”

“例如,她可能不会说:“我今天累坏了,晚上想休息”相反,她的话听起来也许就像辩护词:“你知道我一整天都没歇过,我熨了所有的衬衣,把这周的脏衣服都洗了,准备了午餐和晚餐,还出去买了东西……你是否可以……”“不”

如果我们不看重自己的需要,别人可能也不会。深以为然。

把我们的需要表达出来,一个看似很容易做到的事情。可是对很多人来说,确是非常之难。就如上面书中的例子,很简单的,妻子忙碌了一天,希望得到丈夫的帮助。可是妻子是如何表达的呢,很多人表达起来就是控诉。“你看看我今天忙进忙出,都快忙的累死了,你还有闲工夫在打游戏。你怎么这么不会关心人呢” 巴拉巴拉,诸如此类的一大堆。。。

这不是表达需要和请求,这是在把对方往反方向逼。你越是有气,控诉的厉害,对方越是不会往你需要的方向跑。如何表达呢?可以尝试给自己缓冲一下,有些东西不是非做不可。

书里面还举了个例子:有一位妻子非常不愿意做晚饭,但是她又觉得晚饭是她不得不做的事情。当她同作者沟通的时候,她说虽然我非常不喜欢做晚饭,可是我必须去做。作者经过沟通,说能不能尝试不做晚饭呢?诚实的对待自己的内心,不强迫自己。于是,她尝试对她的两个儿子和老公说,今晚我不做晚饭了,你们自己解决吧。

事情出奇的顺利,两个儿子和老公不但解决了晚饭,而且心情出奇的好。第二天,作者同她的两个儿子聊天说,妈妈不做晚饭,你们觉得怎么样?你猜他们怎么说,谢天谢地,再也不用听她边做饭边抱怨唠叨了

诚实的对待自己的需要,善待自己。先把自己照顾好,然后再照顾其他人。如果你是带着牺牲的精神,内心已经埋怨抱怨到极点了,你是得不到他人的温暖和善待的,因为连你自己都不肯给你。

回到开头的四个词:观察,感受,需要,请求。当我们想要表达的时候,先诚实的观察一下自己的感受,看一下自己有什么需要,然后心平气和的表达自己的请求。这时候,你就不会被情绪所左右,说一些自己会后悔的话。

同样的,当我们接收来自别人的讯息的时候。还是这四个词,关注对方,不要把对方的说辞当成是对自己的批评和指责。尝试观察对方的感受和需要,透过他的情绪看他有什么请求想要表达。切忌,条件反射的把对方的观点看成是对自己的批评,盲目的捍卫自己,而不仔细听听对方切实的需要和请求。

当然,真正能做到书中所说的,并不容易。不过,没关系,让我们一点点成长。

你可能感兴趣的:(如何穿透情绪,表达需求)