携瑞泰信息,顾家家居客户服务系统建设项目正式启动

2月22日,顾家家居股份有限公司(股票代码603816,以下简称“顾家家居”)客户服务系统建设项目启动会在浙江杭州圆满举行。顾家家居项目组长江亮,副组长孙立国与瑞泰信息联合创始人、总裁孙海东及双方项目组成员共同出席了启动大会。

在启动会上,顾家家居项目组长江亮表示:“好饭不怕晚”。在和瑞泰信息之前的接触过程中,瑞泰信息卓越企业的专业素养给其留下了深刻的印象。在经过多方对比和调研后,顾家家居最终与瑞泰信息牵手成功,好的东西不怕来迟。一年之计在于春,这是今年第一个项目会议,预示着这将是一个良好的开端。此外,有了一个好的开头,还要有一个余梁绕耳的结尾,有始有终。需要整个项目团队齐心协力,相互合作和沟通。最后,非常感谢瑞泰的项目团队,预祝本次项目圆满成功。


瑞泰信息联合创始人、总裁孙海东说:非常荣幸能够与家居龙头顾家家居合作,瑞泰信息成立13年至今,从19年下半年开始重点着力于家电家居领域,与菲林格尔地板、圣奥家居、盼盼木门、A.O.Smith以及小米生态的智米科技、追觅等行业龙头等诸多行业龙头企业合作多年。顾家家居作为家电家居领域的标杆,我们非常看好其行业地位和未来发展,希望未来双方都能集中最佳优势和资源使项目效能最优化。

瑞泰信息基于微软Dynamics 365的Service ONE服务管理解决方案,适用于家电家居行业服务管理整体方案,实现对服务闭环管理、移动化服务和发展服务营销的全面赋能,经过10多年的市场布局与业务的快速发展,已在AO. Smith、菲林格尔、喜临门、诺贝尔瓷砖、亚萨合莱等大型家居行业成功应用。

未来,瑞泰信息将继续秉承“通过数字技术和业务完美融合,帮助客户成功”的使命,用丰富的行业应用实践经验,赋能顾家家居渠道服务管理体系,优化其服务流程,源源不断地为家居售后服务数字化转型注入新的活力,为用户的美好生活增光添色。

关于瑞泰信息

瑞泰信息技术有限公司成立于2008年,总部位于素有“人间天堂”美誉的苏州,在北京、上海、广州、济南、重庆、杭州都设有办事处,公司致力于通过云计算、大数据、人工智能等新技术,助力企业实现营销服务数字化转型。

经过10多年的发展,瑞泰信息在高科技制造、装备制造、家电家居、3C消费品、医药大健康、企业服务等行业已经积累了超过400家大型集团案例。目前瑞泰信息已成长为CRM领域内团队规模、客户案例、营收规模等多方面行业领先的解决方案服务商。

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