降本增效，全渠道“一盘货”经营！商派OMS库存共享解决方案｜徐礼昭

文：徐礼昭（商派市场负责人、重构零售实验室负责人）

多套OMS，多盘货经营引发种种问题

目前，中大型品牌企业实行多套OMS并行使用，多盘货分散经营的局面依然大量存在。这通常是因为企业内部多组织、多业务模式造成的历史遗留问题。在业务高速增长期，这样的问题也往往被“增长”掩盖。

但经过2022年的疫情洗礼，“增长”俨然成奢望，2023年多数中大型品牌企业把“降本增效”提上日程。在业务不增反降的时候，降低人力、物力和IT成本，降低订单履约成本，提高商品周转率，库存利用率，提高对账效率等，都是企业必须紧抓的经营重点。

因此，2023年中大型品牌企业数字化转型需求也就变得十分明确——从多套OMS/ERP并行，到一套更强悍的ONE-OMS统一管理；从多渠道多盘货分散经营，到全渠道一盘货统一经营。

如何实现全渠道一盘货库存管理？

一位零售大佬曾指出，零售行业终极的管理效率比拼,就是比谁的“库存周转天数”更短。零售业也有句行话，很多企业都是和库存抢利润，稍有不慎，库存成本就会侵蚀掉大部分利润，服装行业尤甚。所以说，零售企业能够实现全渠道一盘货库存管理和灵活的库存调拨，必然能够“开源节流”，提升净利。

理想状态下可分为三点：一是做好整体的库存规划，实现全渠道库存数字化；

二是企业内外部线上线下全渠道库存数据打通，实现全渠道“一盘货”库存统一管理；

三是根据渠道和业务特点，制定精细化、自动化的库存管理分配策略，实现全渠道库存的智能监控、预警和灵活调拨。

当然，这一切库存管理目标的实现自然离不开业务中台内强大而灵活的“库存中心”。

商派基于自身20年的数字化经验，不断将品牌企业复杂的库存管理场景沉淀为产品能力，并基于DigiOS的云原生微服务技术架构重新升级了“库存中心”，使其与其他商品中心、订单中心、策略中心、营销中心等共同构建出各类微服务应用（如商派DigiOS-OMS)，支持更多企业私域DTC、经销业务（2B)和电商平台的创新业务玩法。

一盘货「库存共享」机制，全渠道库存灵活调拨

通过多渠道仓库中的虚拟仓库和虚拟库存，最大化销售以避免超卖，提高不同渠道之间的库存周转率。插入库存共享策略的自动规则，也可以根据客户需要灵活设置。

---

1. 商派库存中心层级与业务关系

三层库存架构设计，库存分配更加灵活，库存利用率最大化，从而支撑品牌更多业务场景。

2. 商派库存中心各层级的作用

物理库存：库区库位级存货库存

实体仓库存：库存中心第一层，对应物理仓库-货品级别库存，映射对应物理库存

逻辑库存：库存中心第二层，逻辑划分实体仓库存，正品、次品维度

销售库存：库存中心第三层，销售渠道库存-店铺/门店级别，依赖逻辑仓供货关系

平台库存：平台实际发布的库存，依赖库存同步策略

从商派业务中台-微服务OMS的系统后台设计视角，我们先把基于供应链端的供货分为物理仓库，实体仓和逻辑仓等三大层。首先，北上广深等城市的物理仓库1:1对应到实体仓，实体仓之间可以进行仓库货品调拨。一个地区的实体仓可按N:1的比例，为多个不同的逻辑仓（可再分为正品仓和次品仓）供货。而实体仓对应的逻辑仓之间也可以进行铺货、集货和调整。

为不同平台的店铺/门店，以及品牌官网、B2C小程序和B2B平台供货的则是各个逻辑仓。逻辑仓为不同的店铺/门店进行供货时，支持不同关系比例和特定策略的设置。

例如，同一个逻辑仓可以分别按照百分比，为多个天猫店铺a，天猫店铺b等供货；同一个天猫店铺可以接受不同逻辑仓不同关系比的供货。并且，不同地理位置的实体仓所对应逻辑仓，都可以为同一个天猫店铺、京东店铺或者线下门店进行供货等。

这一块主要考虑的是品牌企业在实际经营当中的供应链供货策略。逻辑仓的划分以及供货比例的科学设置等，可大大降低企业零售全链路供应链/库存/物流等各项成本。

3、商派库存中心主要能力

防止超卖：独特的库存运行机制，安全库存，库存锁定，库存冻结机制，高并发处理机制避免超卖。

全渠道库存监控：监控全渠道库存，时刻了解各渠道的库存状态。

库存管理：独享库存和共享库存，根据不同的销售渠道，销售目标，销售计划，划分库存。

库存类型：库存三层架构，销售库存，逻辑库存，实体库存。

库存可视化：库存可视化管理，业务运营简单高效。

库存预警：库存预警通知，运营人员可及时进行业务策略调整。

4、通过库存阶梯分配策略，实现最大化销售且避免超卖

根据调度域和销售域之间的业务分配规则，依据销售动态，系统自动切换最优分配策略，最大限度控制超卖。

5、通过组合商品库存分配策略，减少计算频次，减轻系统压力

组合商品库：根据组合商品配额创建组合商品虚拟库存，不影响实体库存供给策略下，识别组合商品标识，进行库存相应冻结、锁定等操作。

场景举例：当A商品在仓库有80件时，B商品70件，C商品60件，D组合商品为60件，当组合商品下单一件时，相应在库存中心，商品A,B,C都进行库存冻结、锁定操作。

6、通过配置预售规则，实现预售库存发布和售罄转预售的场景

人工设置预售：单独配置虚拟库存，与实体库存隔开，等实体库存补货后，统一推到实体库存履约。

场景：某仓库库存销空时，自动显示预售，同时生成采购计划单，进行补货，延迟发货。

7、通过库存状态的组合策略，最大化销售, 扩大销售机会

供应链能力充足下库存放大——库存放大：销售库存与实物库存分开，不同步，单独设置销售库存。即：销售库存=（实体库存+在途库存+虚拟库存）-不可用库存

场景举例：当A商品在仓库有100件时，在途库存有80件，可销售库存设置300件，先卖出的100件可成功推到实体仓，在途的80件直接发货，剩余的120件等到货发。