10月24日18点01分,罗永浩现身淘宝直播间,网友们疯狂刷着“罗老师好”,直播间氛围瞬间拉满。开播两小时后,罗永浩淘宝直播间观看人次超过千万,收获了237.9万粉丝。截至25日凌晨00:10,罗永浩直播间共上架约155个商品链接,预估带货总额约为2.1亿元。
这不会是罗永浩和交个朋友在淘宝直播的一次“试水”行动。罗永浩在直播间预告,今年在天猫双11将进行6场直播,其中10月28日、10月31日、11月2日,交个朋友签约的脱口秀演员徐志胜、李诞、鸟鸟、何广智等将陆续来淘宝开播。
在大众心目中,罗永浩和交个朋友与抖音是一种深度绑定的关系:自带流量的罗永浩,在抖音开播后身价大涨,逐步成为直播电商“四大天王”之一,交个朋友也成为抖音直播IP中的“顶流”。抖音借助罗永浩IP的知名度,放出了抖音电商这头凶猛巨兽——2020年,4800亿;2021年,8900亿;2022年,最新目标1.3万亿……
今年以来,淡出直播带货赛道的罗永浩,为何成为“抖音+淘宝”双平台主播?此后,交个朋友等MCN机构又该如何在维护好与平台关系的前提下,获得更长足的增长动力?
01抱紧平台大腿有肉吃
为什么罗永浩要选择跟淘宝直播合作?这要从罗永浩第一次跟抖音平台合作说起。
2020年,罗永浩宣布直播带货最终选择抖音。原因很简单:第一,抖音当时日活4-5亿,以一二线城市人群为主,而老罗的粉丝也是以一二线城市人群为主,双方比较契合;第二,抖音毕竟是一个内容平台,老罗也是以内容出圈,在带货的同时能够圈一波新的粉丝。第三,抖音没有形成所谓的“一哥”,而当时淘系、快手的竞争已经非常激烈了。
为了做好抖音首秀,罗永浩和抖音都做了大量的准备工作:老罗拼命地“死记硬背”20多个产品的卖点;抖音也给了充足的流量和大量的资源。双向奔赴之下,即便首播缺乏经验、多次“翻车”,但自带流量效应的罗永浩,吸引了331万人同时在线观看,在抖音创下首场直播1.1亿交易额的辉煌战绩。
在选择抖音平台之后,罗永浩和交个朋友结合抖音的大势,抓住了每一次发展机遇。
第一个阶段:2020年10月份之前,抖音缺货。于是,交个朋友通过与品牌方和渠道方的合作,将苏宁易购、小米有品、网易严选、阿迪达斯、亚瑟士等拉到了抖音,让它们在抖音上开店。
而当时,抖音也给了不少优惠条件,比如第一年的返点是免的。抖音因此多了很多产品,而交个朋友的销售额也持续走高,由此夯实了供应链基础,手中掌握酒水、美妆等类目的核心供应链。
第二个阶段:抖音需要明星提供声量。交个朋友就在2020年签了各路明星——李诞、戚薇、宁静,由此获得了抖音更多的流量扶持,并将溢出的供应链供给明星带货。
第三个阶段:2021年开始,抖音倾向于扶持商家,交个朋友将更多精力投入到代运营方面,帮助各路商家做品牌自播,相当于做了一个抖系里的宝尊,迅速做到行业前十。
第四个阶段:2022年,抖音扶持机构达人(MCN),充当平台和商家之间的缓冲角色。交个朋友一步步把罗永浩直播间变成交朋友直播间。
2022年,得益于抱紧抖音平台大腿,交个朋友已发展成为1300多人的大公司,有了“溢出”抖音平台的业务能力和需求,也恰好面临着整个直播电商行业的大变革。
平台方面:抖音、快手的突飞猛进,带给淘系电商巨大的压力。2020年,淘宝直播GMV为4000亿元,快手电商GMV飙升到3812亿元,抖音电商GMV超5000亿元。到2021年,快手电商GMV达6800亿元,抖音电商则超万亿元,淘宝直播则只有5000亿元,已然变成老三。
随着淘宝无法通过并购(饿了么、UC、优酷)等手段为电商导入更多流量,淘宝“电商界老大”的地位变得不那么稳固。2021年天猫双十一GMV为5403亿,相比前年仅增长了500多亿,增速已明显放缓(增速从85.62%下降到8.45%)。
从2022年618销售榜单看,抖音、快手主播带货两分江山,淘系主播带货风光不再。很多人说阿里“双十一”已经步入中年,不管是流量、人气还是影响力,与以往相比都有明显的下滑。因此,阿里巴巴CEO张勇希望今年双十一有重大改变,拉头部主播入局以提振信心。
主播方面:直播带货“四大天王”几乎处于“隐退”或者“半隐退”状态。尤其是薇娅的缺席,令淘系主播李佳琦“独木难支”:李佳琦直播带货的受众主要是女性。因而,淘宝需要一个“男系主播”,而罗永浩在抖音正是从给精英男性带货起家的。
交个朋友方面:在抖音流量中心化的机制之下,也会面临流量成本高企的担忧。哪怕是已经掌握了抖音流量玩法,也会担心抖音算法和规则制度的调整,自己的流量受到影响。尤其是随着东方甄选的崛起,知识分享型直播引领潮流,获得抖音更多的流量加持,可能会引发交个朋友影响力和销售额的下降。
政策方面:随着国家要求平台之间加强互联互通,各大平台开始打破各自的“壁垒”,比如微信和支付宝之间的支付打通,曾切断淘宝联盟外链的快手宣布在直播间购物车、短视频购物车和商品详情页逐渐恢复淘宝联盟商品链接……
抓住这一有利局势,交个朋友顺势跨平台发展。淘宝、天猫对其的扶持力度也肉眼可见——微博、豆瓣、手淘、点淘的开屏位、热搜位,均出现了老罗首播的预告。
02头部主播和MCN机构走进“下半场”:跨平台,建品牌
长期以来,主播、MCN机构都是和平台深度绑定,比如:薇娅、李佳琦之于淘宝、辛巴之于快手、罗永浩之于抖音……
但今年以来,形势突然变得微妙:今年双十一,除了罗永浩和交个朋友,快手头部MCN机构遥望也已经入驻淘宝直播。此前,俞敏洪和东方甄选也表示要开辟新战场,并称有了长期规划。而李佳琦不知不觉已在微信小程序支起了自己的小摊子……
跨平台,已经成为主播和MCN机构的一种“共识”,尤其是头部主播和MCN。对于他们来说,体量小的时候,只能抱着淘抖快等大平台“猥琐”发育。
原因很简单:第一,流量是平台给的,粉丝虽然看起来是你的,但归根结底是平台的。但凡敢“背叛”,平台“一封”,一切归零。第二,因为平台之间的竞争,头部主播都被招徕,只要配合平台,好处多多,比如流量倾斜、政策保护、资源对接等。第三,团队刚开始人数少,铺不开,并且每个平台都有不同的政策和流量分发机制,更加剧了跨平台发展的难度。
罗永浩等做到了头部,看似与平台关系稳固,但也陷入了增长瓶颈:直播数据不涨,粉丝还会流失,因为平台的天花板就在那儿:抖音平均日活7.9亿、快手平均日活3.47亿,淘宝只有618和双十一期间日活最高,能达到4-5个亿,已经很难取得新的突破。依附于平台的主播,粉丝经过层层转化,也几经到了极限。
因而,跨平台,是头部主播和MCN机构突破增长瓶颈的必然之举。与此同时,主播和MCN机构业务的扩大,也推动着其打破平台的边界。
比如,交个朋友的供应链能力溢出,需要更多的主播和平台承接……而深度绑定某个平台,也会因为平台政策变化等引发危机,比如辛巴与快手之间的“战争”,导致辛巴流量大受影响。
除了跨平台获取流量的需求之外,直播电商的另一端连着的“货品”,也将构成头部主播和MCN机构的“另一极”。
对于主播和MCN机构来说,做品牌,做一个能够跨渠道独立运营的品牌,才是其脱离平台依赖症走向企业长红的关键。
从2021年开始,交个朋友就做了很多品牌,但很少有人知道。不过,因为交个朋友有一手的信源和数据,最终还是切入到自有品牌建设中。
除了自有品牌外,交个朋友还形成自己独特的供应链:1、硬通货,比如茅台、苹果、戴森等最畅销的货品;2、把能合作的所有品牌聚拢,形成品牌库,方便达人带货。