可复制的领导力-明确目标

明确量化的目标才是好目标

Smart原则中,目标制定具备五个特点:

Specific明确具体的

目标需要具象化,比如对N1新生要进行深度沟通,怎么沟通如何把控过程要说清楚

跟进的优先级是哪部分N1,未到课已续报>未续报,具体动作是阶段报告解读还是期末备考,要有具体举措。

Measurable可量化的

可量化的每日跟进目标,方便把控过程。

Attainable可达成的可接受

目标一定是所有人达成共识,沟通后对于这个目标进行分析,是否需要略微的上调和下降。

Realistic相关联的

贴合学季相关的工作内容,取统一标准设计目标

Time-limited有时间限制的

目标的完成时间是对结果的保证,设置deadline是推动目标进度的方法之一,给予紧迫性和重要性,也是评判目标能否圆满达成的依据。


套用公式制定团队目标

目标公式=动词+任务+指标+目标

家访工作完成=寒一家访工作在寒一期开课前完成100%+寒三四期课在寒一开课前完成85%的家访

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