美团外卖--会员体系

【美团外卖适用对象】

1.多为办公室白领、独自租房的上班族等；

2.主要年龄层：大概20-32岁左右

【应用场景】

上班族，回家不愿意/不方便/没时间自己做饭，外卖方便

【心理预期】

1.外卖好吃不贵--红包/券

2.可以吃饱（往往一份儿不够，贵）--红包/券

归根结底就是不想多花钱，所以会员体系需要满足大多数受众的心理需求，在保障平台收益、商家收益的情况下，通过会员福利等方式来满足人们的心理预期。

整体的美团会员体现包含以下几个方面：

会员红包

由原外卖的红包套餐变更而来，加入会员课获得的权益有：

1.专项卖外无门槛通用红包：

（1）购买会员后获得6个5元专享红包；

（2）所获得的外卖专享红包为无门槛红包，可在美团外卖除跑腿订单、自提订单外的所有品类下使用。专享红包自购买会员内31日内使用，过期无效。（鼓励限时消费，因为卖外可能相比较电商来讲是当前人们使用场景更多的情况）

（3）限地区使用

2.兑换外卖商家红包特权：

购买会员后，享有会员专属兑换权益，可将获得的外卖红包无门槛兑换为更大面额的外卖商家红包；

3.其他权益：陆陆续续更新（小步快跑不断迭代）

代金券

包括商品券和满减券（包含同享券和互拆券）。商品券用于指定商家、指定商品；同享券可以多张同用；互斥券在同一单里只能使用一次。满减券和商品券可以叠加使用。

美团钱包

1.按时签到吃饭赢现金：

（1）支付1元参加活动，每天瓜分签到奖金；

（2）每天至少签到1此，中断将失去资格，需要重新参与（培养用户习惯，增加粘性）

（3）每天3餐均可签到，签到次数越多，奖金越多

2.福利社

（1）每支付成功1笔，获得1次抽奖机会

（2）抽奖机会仅限于绑定银行卡支付

（3）抽奖近惠获得后15天内有效，过期失效。

借款：美团生活费

虽然说是会员专享的特权，但是个人感觉用处不大，一般想到的借款都是蚂蚁花呗和信用卡等等，可能是思维定势，目前没有感觉有点儿多余，作为特权来讲，少一些吸引力。

邀请有奖

没邀请1位新用户，可提现5元现金，用几个方式可攻略，如：免费给外卖i性能用户发红包、好友15天内下单得对应奖金，适合上班族、店铺老板和在校学生等。