读《授权》笔记(2021年12月1日)

    今天阅读了属于该书第二部分(掌控)的第八节到第十一节内容。重点如下:

    一、作者说,为了从“领导者——追随者”模式真正转变为“领导者——领导者”模式,你就不可以行使“领导者——追随者”相关的任何规则。

    “领导者——追随者”相关的规则是什么呢?我认为主要是“命令”和“控制”。因此,下属是否愿意由“追随者”变为“领导者”,是否有主动承担责任的觉悟和意愿,是“领导者——领导者”模式能否实现的前提。当然,还必须解决好“才能”和“阐明”两个问题,也就是说,要使每一位决策者拥有更高的技术知识水平和对组织目标更清晰的了解。

    二、在改革过程中,作者采用了“用新的行为举止去开启新的思维模式”。典型做法就是“三名原则”——面对拜访者,每一位接待的船员都需要用三个名字和人打招呼。如:早上好,肯尼准将,我是琼斯下士,欢迎登上圣塔菲号。

    我很喜欢这个“三名”原则,感觉任何一个组织都可以借鉴。长期坚持,对队伍士气和向心力的提高一定会有帮助。

    三、用简短的早期谈话可以使工作更高效,这是作者在改革中建立的另一个机制。这使我想起一本书中说,在一个组织中,最大的浪费就是“重做”。而简短的早期谈话,可以很好地解决这个问题。

    另外,日本人喜欢的“布置工作说五遍”的做法,我认为对减少“重做”也很有益处。

  四、作者建立的另外一个机制是:使用“我计划.....”的工作请示方式。作者认为,使用这种语气可以将被动追随者转变为主动领导者。

    尤其是,当下属用“我计划...”的请示方式时,不仅要包括目标、内容和动作,还应该思考对方(指的是比请示者职位更高的人)此时心里最关心的东西,从而在“我计划....”的汇报内容中显示出来。这样的做法,能够快速提升下属的领导力。

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