如何销售汽车之 汽车销售技巧和话术

如何销售汽车之 汽车销售技巧和话术
当前，汽车销售市场的竞争日益激烈，消费者对汽车的需求和要求也越来越高。但是市场竞争车型也非常多，如何更好的做好销售业绩突破，提高汽车销量，创造汽车销售佳绩，就需要不断提高汽车销售人员的销售技巧和汽车销售话术。
司铭宇老师结合多年的汽车销售实战经验，给大家分享以下关于汽车销售的技巧和话术，供参考：

第一、打造自身的职业形象和专业度，先让客户见到你的第一面就相信你，喜欢和你沟通。所以形象要走在能力的前面，销售就是与人打交道，客户愿意接受你，销售就成功了一半
第二、熟悉掌握汽车相关专业知识，深度了解所售汽车的优劣势，以及竞争品牌的优劣势，知己知彼方能百战不殆，能够关键时候避其锋芒，攻其软肋。
第三、要把汽车更好的卖给消费者，了解购车者的需求是至关重要的。你需要深入了解购车者的购车原因、预算、用途、品牌偏好等等，要通过有效的发问技巧，比如开放式问题和封闭式问题的有效组合，引导式发问的来深挖客户需求，通过客户表面需求，找到潜在需求，进而锁定核心需求。只有当你真正了解购车者的需求时，才能为他们推荐最适合的车型，从而增加销售的成功率。
第四，一旦了解到客户的核心需求后，就要针对性的突出我司汽车品牌所具有的产品的优势鱼核心竞争力。你可以通过举例说明来让购车者更好地理解产品的优势
第五、面对购车者的异议时，你需要灵活应对。不要被购车者的问题所吓倒，而是要耐心地回答他们的问题，并尽可能地满足他们的需求。同时，也要积极听取购车者的反馈和意见，以便更好地改进产品和服务。
第六、学会与客户谈判技巧，很多汽车销售人员就是在临门一脚出现了问题，在价格谈判中处于被动局面，所以需要学习七剑下天山的销售谈判七步法。
第七、就是客户的售后问题，现在各大车企都在强调售后服务，构建服务营销体系，通过售后服务来做销售增量，汽车后市场才是真正的大蛋糕。
最后就是要做好客户关系，售后回访，建立密切联系，让老客户转介绍。
以上是关于汽车销售和话术的一些方法，实际销售过程中需要不断学习和运用。你也可以关注微信公众号：司铭宇讲销售，获得更多销售干货。